Merck – L'histoire d'une réussite WinGuard

Merck

Allemagne
"WinGuard nous aide dans l'exécution de nos processus d'exploitation quotidiens et visualise, en cas de besoin, toutes les informations pertinentes nécessaires au traitement d'un incident. WinGuard s'intègre parfaitement dans notre infrastructure complexe existante et offre la sécurité opérationnelle et la flexibilité nécessaires grâce à son concept de redondance. WinGuard répond de manière exemplaire aux exigences très différentes des différents groupes d'utilisateurs et permet ainsi de se concentrer sur l'activité principale de chaque service".
Harald Buchner
Gestion du site, Merck KGaA

Le défi – la sécurité globale dans l’industrie chimique

Merck, une entreprise scientifique et technologique de premier plan, est active dans les domaines des sciences de la vie, de la santé et de l’électronique. Environ 63.000 employés travaillent chaque jour à faire une différence décisive dans la vie de millions de personnes pour un avenir plus vivable : Des produits et services permettant d’accélérer le développement et la fabrication de médicaments à la découverte de moyens uniques de traiter les maladies, en passant par la fourniture d’applications pour les appareils intelligents, Merck est partout. La recherche scientifique et l’entrepreneuriat responsable sont essentiels au progrès technologique et scientifique de Merck. Ce principe s’applique depuis la création de Merck en 1668 et la famille fondatrice est toujours l’actionnaire majoritaire du groupe coté en bourse.

Chez Merck, comme dans de nombreuses autres entreprises, la numérisation des processus est un défi permanent qui touche tous les domaines. Une équipe informatique transversale spécialisée dans la sécurité et la gestion des urgences gère un réseau propre à Merck, protégé des influences extérieures par un pare-feu. Les systèmes doivent fonctionner à tout moment avec une disponibilité maximale, car les fonctions critiques de l’entreprise doivent être assurées en permanence. Mais contrairement à l’ensemble de l’informatique du groupe, on ne peut pas compter sur l’externalisation des responsabilités dans tous les domaines. Cela est dû au fait que les exigences de sécurité ne doivent pas être satisfaites avec un logiciel standard, mais en grande partie avec un logiciel spécialisé et en partie individuel et spécifique à l’installation, par exemple pour la protection contre les incendies ou les systèmes de contrôle d’intervention pour les pompiers de l’usine. En revanche, dans le domaine de la gestion des risques, Merck utilise avec succès la plate-forme d’intégration ouverte WinGuard d’Advancis. Après une phase de préparation intensive du projet et l’élaboration d’un nouveau concept de sécurité, le système de gestion des risques existant, qui ne répondait plus aux exigences, a été remplacé de manière transparente.

La portée

  • 36 postes de contrôle WinGuard
  • 100.000 points de données
  • 16 Interfaces
  • 2 sites avec plus de 400 bâtiments
  • Support CAD Plus
  • Veille à chaud
  • Intégration du système de contrôle des opérations
  • Gestion des utilisateurs Plus
  • Changements de vitesse

Le concept du système

L’introduction de WinGuard a permis à Merck d’obtenir des avantages remarquables du système Transformation et optimisation de différents processus. L’ensemble du processus, de la planification des détecteurs à la mise en service, la maintenance et la désactivation, a été numérisé avec succès. La comparaison avec les systèmes et les bases de données impliqués a été largement automatisée, tandis que le principe du double contrôle a été délibérément appliqué à certains points pour garantir une sécurité supplémentaire.

WinGuard a permis de numériser les processus existants et donc de les raccourcir considérablement, de les accélérer et parfois de les remplacer complètement. Cela a non seulement permis une réduction significative des erreurs, mais aussi une réduction significative des efforts manuels. La représentation fiable de l’état actuel des installations et des systèmes connectés permet aux responsables de la sécurité chez Merck de prendre pleinement conscience de la situation. Ils sont ainsi en mesure de garder une vue d’ensemble et de prendre des mesures prédéfinies de manière ciblée et efficace. Une exigence centrale à laquelle WinGuard répond parfaitement est la garantie de la cohérence des données. Le système de gestion central permet d’éviter les divergences de données et permet aux utilisateurs de gérer les données. Cela garantit que toutes les informations pertinentes sont toujours à jour et entièrement disponibles en cas de besoin.

Un autre avantage important de WinGuard est qu’il favorise la collaboration entre les équipes. Par exemple, les messages du service technique, responsable de la maintenance des installations, peuvent être transmis de manière transparente aux pompiers. Cette communication et cette coordination fluides entre les services augmentent considérablement l’efficacité et la réactivité de l’ensemble de l’équipe.

Dans l’ensemble, WinGuard a apporté une valeur ajoutée significative en optimisant les processus, en améliorant la collaboration et en garantissant l’intégrité des données. Les responsables de Merck sont extrêmement satisfaits des résultats et continuent de voir un grand potentiel d’améliorations futures.

Les avantages

  • En tant que plate-forme indépendante des fabricants, WinGuard intègre toutes les installations de sécurité, de gestion des bâtiments et d’information existantes.
  • Visualisation des rapports d’événements et des procédures pour résoudre la situation et prendre des mesures
  • Automatisation de la déconnexion et de l’activation des détecteurs et planification de la maintenance à l’aide d’un gestionnaire de commutation pour les responsables du bâtiment.
  • Solutions de sites autonomes transversales via des serveurs de localisation et d’interface Concepts de redondance pour assurer la haute disponibilité du système
  • Transmission de messages au système de gestion des interventions des pompiers de l’usine Intégration organisationnelle dans les concepts de sécurité globaux
  • Présentation et utilisation uniformes et conviviales de toutes les installations techniques
  • Documentation transparente de tous les processus liés à la sécurité
  • Automatisation de l’alimentation en données : Les plans CAO sont chargés de manière centralisée à partir d’une base de données de base, ce qui permet d’utiliser des graphiques, des lieux et des informations supplémentaires toujours à jour comme base pour l’affichage des messages.
  • Assurer l’armement de l’EMA : des actions automatiques permettent de s’assurer que les zones de sécurité sont effectivement armées et qu’un message est généré en cas d’écart par rapport à la consigne.

Gestion centralisée de la sécurité

WinGuard gère tous les ordres de commutation planifiés et est contrôlé par l’application web existante de Merck.

L’application Web existante aide déjà les utilisateurs à effectuer leurs tâches quotidiennes. Merck a adapté l’application Web pour qu’elle transmette les ordres de commutation souhaités à WinGuard et surveille le respect des états cibles. En cas d’écart par rapport à un état cible, l’utilisateur est averti dans WinGuard. Une attention particulière a été accordée à l’utilisation de la définition des autorisations de l’application Web existante, qui sert de base pour garantir que seules les personnes autorisées peuvent gérer les ordres de commutation pour la zone de responsabilité définie dès la création d’un ordre de commutation.

Contrôles de routine efficaces grâce à l’automatisation des circuits et au support d’applications mobiles

Les contrôles de routine peuvent désormais être effectués sans centrale de surveillance et les commutations nécessaires sont automatisées. Le contrôleur reçoit un retour d’information du système sur le déclenchement au moyen d’une application mobile. Cela permet de réaliser des économies considérables dans l’exécution des contrôles réguliers des détecteurs et de mettre en place un processus de révision par une seule personne également pour le contrôle des cartes de circulation.

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