Banques et assurances – Les exigences de sécurité les plus élevées nécessitent une intégration complète du système

Le défi

Outre le risque classique d’agression, il existe dans une banque et dans d’autres institutions financières de nombreuses autres menaces potentielles qui nécessitent des mesures de sécurité élevées, telles que l’effraction ou l’accès non autorisé en dehors des heures de bureau, mais aussi la défaillance de l’infrastructure technique comme les installations techniques du bâtiment ou l’infrastructure informatique. La salle des coffres d’une banque nécessite une protection encore plus élevée : ici, des sas individuels avec système de contrôle d’accès biométrique garantissent souvent que seules les personnes autorisées ont accès. En outre, d’autres systèmes de sécurité sont bien entendu installés dans le secteur financier, comme les systèmes de détection d’incendie, la vidéosurveillance ainsi que les systèmes d’interphonie et d’appel d’urgence des personnes, les systèmes d’évacuation et d’alarme, mais aussi les équipements techniques du bâtiment comme le chauffage, la climatisation et la ventilation.

Dans le secteur financier, il existe souvent de nombreuses filiales nationales d’une chaîne, qui sont par exemple surveillées de manière centralisée par un seul centre de contrôle en dehors de leurs heures d’ouverture.

Haute disponibilité et redondance

Les banques et les compagnies d'assurance accordent une grande importance à leur informatique et à sa haute disponibilité. L'objectif est d'éviter ou même de prévoir les pannes et les surcharges du système. WinGuard surveille automatiquement l'environnement du système informatique, ce qui permet de détecter à tout moment une surcharge ou un manque de capacité du disque dur.
WinGuard lui-même est également hautement disponible et offre plusieurs niveaux de redondance : L'ensemble des données du système principal peut être redondant via des serveurs de secours. Les sites répartis peuvent être mis en réseau via des serveurs de site afin d'assurer le fonctionnement indépendant des sites en cas de panne éventuelle des serveurs centraux ou du réseau.

Stockage pratique des données vidéo

En particulier, la vidéosurveillance à grande échelle est importante dans le secteur financier. Il en résulte un volume important de stockage de données. Si le personnel ne travaille pas ici avec une plate-forme d'intégration, mais avec des systèmes individuels de différents fabricants, la recherche et la documentation ultérieures des événements en particulier prennent beaucoup de temps. L'archive vidéo de WinGuard offre la possibilité de créer des signets et d'enregistrer des séquences dans WinGuard, indépendamment du système vidéo utilisé. Celles-ci peuvent en outre être associées à des événements et complétées par des remarques supplémentaires.

WinGuard répond aux exigences de sécurité les plus élevées

Le centre de contrôle d’une chaîne de banques reçoit une alarme incendie provenant de la salle des coffres pendant la nuit, alors que le système d’alarme anti-intrusion de l’entrée se déclenche simultanément : Que faire ? L’agence bancaire est située à environ 350 km du centre de contrôle central. La plate-forme d’intégration WinGuard permet de déclencher directement des actions automatiques en cas d’alarme : Les caméras vidéo de la salle des coffres et de l’entrée sont connectées, ce qui permet à l’opérateur de vérifier s’il s’agit d’alarmes réelles et, si c’est le cas, de prendre les mesures nécessaires à l’aide des procédures détaillées. En même temps, le personnel de sécurité local, les pompiers et la police sont informés, les portes coupe-feu sont fermées et les systèmes d’éclairage sont activés.

Contrôler les différentes technologies de manière uniforme

Une plate-forme d’intégration centralisée et simple d’utilisation est la solution optimale pour garantir la sécurité des collaborateurs et des clients, mais aussi des biens matériels, en particulier lorsque les exigences de sécurité sont très élevées, comme dans le secteur financier. WinGuard permet de contrôler tous les systèmes techniques utilisés de manière uniforme, même sur des sites dispersés.

Exemple de référence

NORD/LB

Allemagne

"Nous voulions continuer à travailler avec différents fabricants d'équipements techniques de gestion de la sécurité et des bâtiments afin de rester toujours indépendants. WinGuard a donc offert la solution optimale sous la forme d'un système de gestion des risques indépendant des fabricants, qui intègre la vaste infrastructure du groupe bancaire sur tous les sites. De plus, les systèmes de communication existants sont connectés, ce qui est important pour un traitement rapide des événements en cas de danger, mais aussi pour le fonctionnement quotidien d'une banque. La haute disponibilité de WinGuard ainsi que les fonctions de reporting sont d'autres avantages décisifs".

Jens Sörenhagen

Intégrateur de systèmes de sécurité