Auchan – L'histoire d'une réussite WinGuard
Auchan
Le défi – De nombreux sites dispersés
Le groupe Auchan est présent à l’international dans 13 pays avec 1600 supermarchés et hypermarchés. Au Portugal, Auchan continue d’étendre ses activités, des stations-service à la construction et à la gestion de centres commerciaux, en passant par les activités de financement. Le défi consistait à mettre en place un centre de contrôle national pour assurer la sécurité à travers le groupe au Portugal.
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Un centre de contrôle national pour la supervision de : 34 magasins, 2 plateformes logistiques, 35 postes de contrôle locaux
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18 interfaces, 73 200 points de données
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Connexion, surveillance et pilotage de différents systèmes de fabricants divers
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Intégration complète et télécommande des dispositifs de commande, portes, interphones, etc.
La portée
- WinGuard Enterprise Server
- Serveur de secours WinGuard
- 28 Serveur de localisation et d’interface WinGuard
- 13 postes de commande WinGuard
- Systèmes vidéo d’Avigilon, Bosch et Tyco
- Système d’alarme anti-intrusion Siemens et Xtralis
- Système d’alarme incendie Detectomat, GE et NSC
- GE Contrôle d’accès / alarme anti-intrusion
- Stentofon Intercom
- Contrôleurs (PLC) via Modbus IP
Le concept du système – WinGuard comme solution complète pour les techniques d’automatisation et de sécurité
Les chaînes de magasins avec des sites dispersés ont besoin d’un système de gestion des risques intelligent et flexible. L’efficacité et la réduction des coûts sont ici des mots-clés décisifs, de sorte qu’un centre de contrôle central offre la solution optimale.
WinGuard est une plate-forme logicielle indépendante et non propriétaire qui collecte les informations de tous les systèmes connectés, tels que les systèmes de détection d’incendie et d’intrusion, les systèmes de contrôle d’accès, les systèmes RFID, les systèmes de caisse et la vidéosurveillance. Les messages d’événements sont affichés dans une interface utilisateur unique et claire, ce qui permet aux responsables de la sécurité de se concentrer sur les situations importantes. Des procédures guidées aident l’utilisateur à prendre les mesures appropriées.
En outre, WinGuard surveille en permanence les systèmes de gestion technique des bâtiments, par exemple pour contrôler la température des chambres froides.
En cas de message entrant, le centre de contrôle intersites ainsi qu’un technicien de service sur place sont automatiquement informés par SMS, e-mail ou téléphone. WinGuard permet une gestion centralisée de l’ensemble des succursales, y compris la surveillance et l’enregistrement de tous les événements et mesures.
Une redondance élevée est assurée par des serveurs distribués. WinGuard est un système de gestion des menaces homogène et facile à utiliser, qui s’adapte parfaitement aux besoins spécifiques des clients.
Avantages du système – Une plate-forme centrale pour garantir la sécurité sur tous les marchés
- Solution indépendante – WinGuard est un système indépendant des fabricants et offre des interfaces avec de nombreux sous-systèmes (surveillance de sécurité et gestion des bâtiments).
- Possibilités flexibles d’extension future du matériel – WinGuard n’est pas limité à un fabricant ou à un type de système
- Réduction significative des formations nécessaires grâce à une interface utilisateur centralisée
- Tous les systèmes sont connectés à la plate-forme centrale : Systèmes d’alarme incendie et intrusion, systèmes techniques, accès, interphonie, vidéo, interactions logicielles d’entrée/sortie possibles
- Simplicité d’utilisation – interface graphique conviviale
- Actions automatiques de traitement des messages et guidage de l’opérateur pour minimiser les erreurs
- Un seul clic pour exécuter des commandes complexes :
Temps de réponse réduit - Les commandes de contrôle des différents systèmes. Les commandes des systèmes sont traitées sous la même forme – sécurité accrue grâce à la simplicité d’utilisation
- Serveur de localisation pour le contrôle sur site
- Concepts de redondance avancés pour assurer la haute disponibilité du système
Interface utilisateur homogène
Synchronisation directe avec les données vidéo et affichage d’images vidéo en direct lors de la réception de messages. L’archive vidéo permet un suivi ultérieur de toutes les actions engagées.
Intégration transparente des plans CAO. L’alimentation en données de tous les détecteurs est très simple grâce à la conception automatique et à la fonction glisser-déposer. Les messages d’événements et les alarmes peuvent être localisés avec précision dans le bâtiment et/ou les environs.
Un centre de contrôle de sécurité national central qui surveille collectivement tous les marchés connectés. En cas d’alarme, le personnel local peut être informé automatiquement sur place via des appareils mobiles. La coordination centrale des données de maintenance pour les installations techniques des bâtiments est possible.
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