Support
Technischer Support
Für technische Fragen steht unseren Vertragskunden gern unser technischer Support zur Verfügung. Damit wir Ihre Anfrage schnellstmöglich bearbeiten können, nutzen Sie bitte unser Advancis Support Portal.
In dringenden Fällen ist unsere Support-Hotline montags bis freitags von 9-13 Uhr
und 14-17 Uhr erreichbar:
Hotline: +49 (6103) 80735-35
Bitte halten Sie für Ihre Anfrage den Projektnamen, Programmversion, Schnittstellenversionen sowie weitere Informationen über das eingesetzte Betriebssystem bereit.
KeyManager
Der KeyManager ist eine eigenständige Applikation, mit der Inhalte von Dongles – auch unabhängig von WinGuard – angezeigt und aktualisiert werden können. Ab WinGuard X3 Build 7 ist dieser Bestandteil der Installation. Alternativ kann der KeyManager hier heruntergeladen werden.
