Une plateforme centrale pour garantir la sécurité dans toutes les agences bancaires.
La NORD/LB Norddeutsche Landesbank est l'une des principales banques commerciales allemandes. En tant qu'établissement de droit public, elle fait partie du groupe S-Finanzgruppe. Ses principaux domaines d'activité comprennent la clientèle d'entreprises, les financements spécialisés dans les secteurs de l'énergie et des infrastructures ainsi que dans le domaine aéronautique, le financement de l'immobilier commercial via Deutsche Hypo, les opérations sur les marchés de capitaux, les activités du groupe S-Finanzgruppe avec les caisses d'épargne, ainsi que la clientèle privée et d'entreprise, y compris la banque privée.
La banque a son siège à Hanovre, Brunswick et Magdebourg, et dispose de succursales à Oldenburg, Hambourg, Schwerin, Düsseldorf et Munich. Le défi consistait à mettre en place un centre de contrôle national afin de garantir une sécurité totale.
" Nous souhaitions continuer à travailler avec différents fabricants de systèmes techniques de sécurité et de gestion des bâtiments afin de conserver notre indépendance à tout moment. WinGuard nous a donc proposé la solution optimale sous la forme d’un système de gestion des menaces indépendant des fournisseurs, qui intègre l’infrastructure étendue de l’association bancaire sur l’ensemble de ses sites. De plus, les systèmes de communication existants sont connectés, ce qui est essentiel tant pour le traitement rapide des incidents en cas de danger que pour les opérations quotidiennes d’une banque. La haute disponibilité de WinGuard et ses fonctions de reporting constituent d’autres avantages décisifs. "
Gestion des informations relatives à la sécurité physique au sein d'un centre de contrôle de niveau supérieur.
Serveurs
Stations
Serveurs
WinGuard est la solution complète.
Outre le risque classique de vol, il existe de nombreuses autres menaces potentielles dans une banque qui rendent nécessaires des mesures de sécurité renforcées, telles que les cambriolages ou les accès non autorisés en dehors des heures d'ouverture, mais aussi les défaillances des infrastructures techniques, comme les systèmes de gestion technique des bâtiments ou encore les systèmes informatiques.
WinGuard, en tant que système de gestion des risques indépendant et neutre vis-à-vis des fabricants, offre une plateforme d’intégration permettant de traiter tous les événements enregistrés par les systèmes de sécurité, de gestion technique des bâtiments et d’information connectés. Il s’agit notamment des rapports provenant des systèmes d’alarme incendie et anti-intrusion, des systèmes de contrôle d’accès et des caméras de vidéosurveillance. Les données provenant de la salle des serveurs, ainsi que, par exemple, la surveillance de la température de celle-ci, s’affichent dans une interface utilisateur claire, et tous les systèmes connectés peuvent être pilotés de manière standardisée. Des instructions procédurales guidées aident l’utilisateur à prendre les mesures appropriées, par exemple pour prévenir d’éventuelles pannes, basculer vers des niveaux de secours ou planifier la maintenance préventive des systèmes techniques.
En cas de signalement, le centre de contrôle inter-sites et le personnel responsable sur place à l'agence bancaire sont automatiquement informés par SMS, e-mail ou téléphone. WinGuard permet également de transmettre automatiquement des actions à toutes les agences, y compris le suivi et l'archivage complet de toutes les mesures prises.
Une redondance élevée est assurée par les serveurs de site et d’interface. Chaque agence bancaire peut être surveillée en parallèle, localement et/ou par le centre de contrôle central. L’intégration organisationnelle de WinGuard dans les concepts de sécurité globaux et l’infrastructure informatique de l’entreprise s’effectue de manière transparente. En cas de signalement, le centre de contrôle inter-sites et le personnel responsable sur place à l’agence bancaire sont automatiquement informés par SMS, e-mail ou téléphone. WinGuard permet également de transmettre automatiquement des actions à toutes les agences, y compris la surveillance et l’archivage complet de toutes les mesures.
WinGuard intègre tous les systèmes connectés.
L'utilisation de détecteurs de mouvement et de présence, associée à un système de réservation des salles, permet de réaliser des économies d'énergie dans les bâtiments de la NORD/LB, tant au niveau de l'éclairage que du chauffage, de la ventilation et de la climatisation. Elle permet également la coordination centralisée des données de maintenance relatives aux installations techniques des bâtiments.
La surveillance centralisée des onduleurs (alimentation sans coupure) destinés aux systèmes d'alarme vocale (SAA) contribue de manière significative à la sécurité au sein de l'entreprise et permet une surveillance et une gestion à distance précises des systèmes d'onduleurs.
Les systèmes d'alerte vocale (VAS) utilisés avec les systèmes d'alarme incendie doivent présenter un haut niveau de fiabilité. Les essais conformes à la norme DIN EN 54-16 sont effectués de manière cyclique au moyen de tests d'intelligibilité de la parole pour des zones prédéfinies du bâtiment et sont contrôlés de manière centralisée.
