Una piattaforma centrale per garantire la sicurezza in tutte le filiali bancarie.
La NORD/LB Norddeutsche Landesbank è una delle principali banche commerciali tedesche. In qualità di istituto di diritto pubblico, fa parte del gruppo S-Finanzgruppe. Le principali aree di attività comprendono la clientela aziendale, i finanziamenti speciali nel settore energetico e delle infrastrutture e per il settore aeronautico, il finanziamento di immobili commerciali tramite Deutsche Hypo, le operazioni sui mercati dei capitali, le attività del gruppo S con le casse di risparmio e la clientela privata e aziendale, compreso il private banking.
La banca ha sede ad Hannover, Braunschweig e Magdeburgo e dispone di filiali a Oldenburg, Amburgo, Schwerin, Düsseldorf e Monaco di Baviera. La sfida consisteva nell’allestire un centro di controllo nazionale per garantire una sicurezza a tutto tondo.
"Volevamo continuare a collaborare con diversi produttori di sistemi tecnici per la sicurezza e la gestione degli edifici, al fine di mantenere la nostra indipendenza in ogni momento. WinGuard ha quindi offerto la soluzione ottimale sotto forma di un sistema di gestione delle minacce indipendente dal fornitore, in grado di integrare l’ampia infrastruttura dell’associazione bancaria in tutte le sedi. Inoltre, vengono collegati i sistemi di comunicazione esistenti, rilevanti sia per la gestione rapida degli incidenti in caso di pericolo sia per le operazioni quotidiane di una banca. L’elevata disponibilità di WinGuard e le funzioni di reporting rappresentano ulteriori vantaggi decisivi."
Gestione delle informazioni relative alla sicurezza fisica in un centro di controllo di livello superiore.
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WinGuard è la soluzione completa.
Oltre al classico rischio di rapina, in una banca esistono numerose altre potenziali minacce che rendono necessarie misure di sicurezza rigorose, quali furti con scasso o accessi non autorizzati al di fuori degli orari di apertura, ma anche guasti alle infrastrutture tecniche, come gli impianti di servizio dell’edificio o persino i sistemi informatici.
WinGuard, in quanto sistema di gestione dei rischi indipendente e neutrale rispetto ai produttori, offre una piattaforma di integrazione per l’elaborazione di tutti gli eventi registrati dai sistemi di sicurezza, di gestione degli edifici e informativi collegati. Segnalazioni provenienti da sistemi di allarme antincendio e antifurto, sistemi di controllo degli accessi, telecamere. I dati provenienti dalla sala server e, ad esempio, il monitoraggio della temperatura della sala server vengono visualizzati in un’interfaccia utente chiara, e tutti i sistemi collegati possono essere controllati in modo standardizzato. Istruzioni procedurali guidate aiutano l’utente ad adottare le misure appropriate, ad esempio per prevenire potenziali guasti, passare a livelli di riserva o pianificare la manutenzione preventiva degli impianti tecnici.
In caso di segnalazione in arrivo, sia il centro di controllo inter-sede che il personale responsabile in loco presso la filiale bancaria vengono automaticamente informati tramite SMS, e-mail o telefono. WinGuard consente inoltre di inoltrare azioni automatiche a tutte le filiali, compreso il monitoraggio e l'archiviazione completa di tutte le misure adottate.
L’elevata ridondanza è garantita dai server di sede e di interfaccia. Ogni filiale bancaria può essere monitorata in parallelo, a livello locale e/o dal centro di controllo centrale. L’integrazione organizzativa di WinGuard nei concetti di sicurezza globali e nell’IT aziendale avviene senza soluzione di continuità. In caso di segnalazione in arrivo, sia il centro di controllo inter-sede che il personale responsabile in loco presso la filiale bancaria vengono automaticamente informati tramite SMS, e-mail o telefono. WinGuard consente inoltre di inoltrare azioni automatiche a tutte le filiali, compreso il monitoraggio e l’archiviazione completa di tutte le misure adottate.
WinGuard integra tutti i sistemi collegati.
Grazie all’utilizzo di sensori di movimento e di presenza, integrati con un sistema di prenotazione delle sale, è possibile risparmiare energia negli edifici della NORD/LB sia per quanto riguarda l’illuminazione che il riscaldamento, la ventilazione e la climatizzazione. È inoltre possibile il coordinamento centralizzato dei dati relativi alla manutenzione degli impianti tecnici degli edifici.
Il monitoraggio centralizzato dei gruppi di continuità (UPS) per i sistemi di allarme vocale (SAA) contribuisce in modo significativo alla sicurezza aziendale e consente un monitoraggio e una gestione precisi da remoto dei sistemi UPS.
I sistemi di allarme vocale (VAS) utilizzati in combinazione con i sistemi di allarme antincendio devono garantire un elevato grado di affidabilità. Le verifiche conformi alla norma DIN EN 54-16 vengono effettuate a intervalli regolari mediante prove di intelligibilità del parlato per aree dell'edificio predefinite e sono controllate a livello centrale.
