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Soluzione settoriale

Trasporti.

Garantiamo la sicurezza e la fluidità degli spostamenti di passeggeri, personale, strutture e reti di trasporto grazie a WinGuard, la piattaforma di integrazione aperta per la sicurezza e la gestione operativa.

La sfida

Reti complesse. Risposta immediata.

Gli operatori del settore dei trasporti devono proteggere i passeggeri e il personale, prevenire atti di violenza, atti vandalici e danni alla proprietà, nonché garantire servizi affidabili su un’infrastruttura ampiamente distribuita. Stazioni, depositi, gallerie, uffici, magazzini e strutture tecniche si avvalgono di numerosi sistemi di sicurezza, comunicazione, gestione degli edifici e informativi. Quando si verifica un’emergenza o un guasto tecnico, le squadre delle sale di controllo devono disporre di un quadro operativo completo e della capacità di coordinare la risposta adeguata senza indugi.

  • Sicurezza dei passeggeri e del personale

    Le chiamate di emergenza e gli incidenti di sicurezza devono essere individuati, localizzati e gestiti immediatamente.

  • Infrastruttura distribuita

    I team centrali e locali necessitano di un controllo coerente tra stazioni, depositi, gallerie e altre strutture.

  • Continuità operativa

    I guasti tecnici devono essere individuati e risolti rapidamente per ridurre al minimo le interruzioni del servizio.

  • Risposta unificata agli incidenti

    Gli operatori hanno bisogno di informazioni ordinate per priorità, procedure guidate e azioni coordinate a livello di sistema.

La piattaforma

Tutto in un colpo d’occhio.

WinGuard integra in un unico ambiente operativo i sistemi di videosorveglianza, di chiamata di emergenza personale e di citofonia, i sistemi di rilevamento incendi e intrusioni, il controllo degli accessi, la protezione perimetrale, gli impianti antincendio a sprinkler, il controllo dell’illuminazione, i sensori meteorologici e il monitoraggio IT. È possibile mappare con precisione le strutture di rete, le sedi e i tratti di percorso, in modo che gli allarmi vengano visualizzati con il contesto necessario alle squadre. Flussi di lavoro dinamici guidano gli operatori attraverso ogni evento, mentre azioni intersistemiche predefinite e notifiche automatizzate garantiscono una risposta rapida e coerente. I concetti di server ridondanti e locali contribuiscono a mantenere la disponibilità nelle infrastrutture regionali o nazionali.

  • Integrazioni indipendenti dal fornitore
  • Allarmi con priorità 
  • Architettura scalabile
System architecture for energy operators: server, hot-standby, surveillance, client, video wall and mobile workstations connected over LAN; integrated subsystems include fire alarm (FAS), intrusion (IDS), CCTV, access control (AC), radio, public address (PA), perimeter and IoT
Architettura di sistema
Scenari e soluzioni

Le situazioni che WinGuard gestisce.

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Intervenire in caso di emergenze che coinvolgono passeggeri e personale.

Le chiamate di emergenza provenienti dai passeggeri o dai dipendenti devono raggiungere senza indugio il team competente. WinGuard assegna una priorità all’evento, identifica il luogo interessato e visualizza automaticamente le immagini delle telecamere disponibili e le informazioni di sistema pertinenti.

Gli operatori vengono guidati attraverso procedure predefinite e possono avvalersi dei sistemi di comunicazione collegati per coordinare il personale di sicurezza, i servizi di emergenza o le squadre locali. Ogni azione viene documentata per essere successivamente esaminata.

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Gestione degli incidenti nelle stazioni, nei depositi e nelle gallerie.

Gli allarmi antincendio, gli eventi di intrusione e altri incidenti di sicurezza possono interessare contemporaneamente diversi sistemi e sedi. WinGuard raggruppa le informazioni in arrivo e offre alla sala di controllo una visione chiara della situazione.

I flussi di lavoro dinamici favoriscono un processo decisionale coerente, mentre i sistemi interconnessi possono avviare azioni coordinate quali la visualizzazione delle immagini delle telecamere, l’attivazione di notifiche, il controllo dell’illuminazione o l’inoltro di allarmi ai team competenti.

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Individuare i guasti prima che compromettano il funzionamento.

Le reti di trasporto dipendono dal funzionamento affidabile delle infrastrutture tecniche. WinGuard monitora i sistemi collegati ed è in grado di creare automaticamente dei ticket in un sistema interno di gestione dei guasti quando viene rilevato un malfunzionamento.

I team di manutenzione possono ricevere notifiche via e-mail, SMS o telefono e verificare da remoto lo stato attuale del sistema. I server locali e le architetture ridondanti contribuiscono a mantenere operativi i singoli siti anche quando le connessioni centrali non sono disponibili.

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Caso d'uso correlato

Un'unica identità. Accesso uniforme su tutta la rete.

Le grandi aziende di trasporto gestiscono spesso l'accesso a stazioni, depositi, sale di controllo, uffici, magazzini e aree tecniche tramite diversi sistemi locali di controllo degli accessi. I frequenti cambiamenti di ruolo, sede e appaltatori rendono difficile mantenere una visione d'insieme coerente di chi può accedere a ciascuna area sensibile.

AIM centralizza la gestione dei titolari di tessere e delle autorizzazioni nell'ambito dell'attuale panorama dei sistemi di controllo degli accessi. Sincronizza i dati relativi all'identità e agli accessi, consente l'assegnazione e la revoca dei diritti da un unico punto centrale e riduce gli aggiornamenti manuali duplicati. I team addetti alla sicurezza ottengono una maggiore trasparenza, mentre l'infrastruttura locale può rimanere inalterata.

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