Sicherheitsmanagement in Einrichtungen für betreutes Wohnen.
Das Dominikus-Ringeisen-Werk wurde 1884 in Ursberg/Bayern gegründet. In den bayerischen Regierungsbezirken Schwaben, Unterfranken und Oberbayern betreut das Dominikus-Ringeisen-Werk derzeit an über 30 Standorten rund 5.000 Menschen mit geistiger Behinderung, Lernbehinderungen, Mehrfachbehinderungen, Sinnesbehinderungen, Autismus, erworbenen Hirnschäden, psychischen Erkrankungen sowie ältere Menschen. In Ursberg, dem Gründungsort und Sitz der kirchlichen Stiftung, leben rund 900 Menschen mit Behinderungen. Mehr als 4.500 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind für das Dominikus-Ringeisen-Werk tätig. Zu den Kernkompetenzen des Dominikus-Ringeisen-Werks gehören Wohnangebote für Menschen mit Behinderungen und im Alter, ambulante und offene Betreuung in zahlreichen Landkreisen, Behindertenwerkstätten, Förderstätten, Förderschulen, Frühförderung, Schulvorbereitungsangebote, Schulbegleitung sowie ein Berufsbildungszentrum für 20 Ausbildungsberufe. Darüber hinaus gibt es Beratungs- und Servicezentren, eine Fachstelle für einfache Sprache/unterstützte Kommunikation und ein medizinisches Versorgungszentrum sowie Fachschulen für Heilpädagogik und Altenpflege in Ursberg.
Das Dominikus-Ringeisen-Werk errichtet und erwirbt immer mehr lokale und in die Gemeinde integrierte Wohngebäude. Um die Verwaltung dieser Gebäude zu erleichtern, werden die dort installierten Sicherheits- und Gebäudemanagementsysteme einheitlich über eine Leitstelle gesteuert.
"Da wir an über 30 Standorten in Bayern rund 5.000 hilfsbedürftige Menschen betreuen, die im Notfall – z. B. bei einem Brand – nicht selbstständig handeln können, haben wir uns für die Einführung eines PSIM-Systems entschieden. Dank der Verwaltung und Aktualisierung der Feuerwehr-Wegkarten über WinGuard kann unsere Standortfeuerwehr nun ohne Zeitverlust gezielt zum Brandort gelangen. Darüber hinaus erleichtert WinGuard die Benachrichtigung des Personals bei möglichen Störungen der Gebäudeleittechnik, damit diese so schnell wie möglich behoben werden können."
WinGuard ist die integrierte Lösung.
In Ursberg verfügt das Dominikus-Ringeisen-Werk über eine Werksfeuerwehr, die im Alarmfall direkt vor Ort ist. Im Durchschnitt rückt die Werksfeuerwehr zwischen 50 und 70 Mal pro Jahr aus. Im Jahr 2017 musste sie zu 27 Einsätzen ausrücken. Glücklicherweise handelte es sich dabei in den meisten Fällen um Fehlalarme, die beispielsweise durch angebranntes Essen oder Dampf ausgelöst wurden. Zum Schutz der Bewohner und der Mitarbeiter hat das Dominikus-Ringeisen-Werk beschlossen, alle in den Gebäuden installierten Sicherheitssysteme zentral über WinGuard zu steuern. Das PSIM-System ermöglicht die Verwaltung aller Brandmelder über eine einheitliche Benutzeroberfläche. So lassen sich beispielsweise die Wartungsintervalle der einzelnen Melder überprüfen. Während Wartungsarbeiten können einzelne Melder oder Meldergruppen automatisch abgeschaltet oder wieder aktiviert werden. Die technischen Mitarbeiter des Dominikus-Ringeisen-Werks warten die WinGuard-Anwendung selbst. Insbesondere die Einsatzpläne der Hausfeuerwehr für die Brandbekämpfung vor Ort sowie die Pläne der einzelnen Gebäude müssen stets auf dem neuesten Stand gehalten werden. Die aktuellen Anfahrtspläne werden über WinGuard automatisch für die Werksfeuerwehr angezeigt und ausgedruckt. So können die Einsatzkräfte unzugängliche Bereiche – wie z. B. bei Renovierungsarbeiten im Haus oder verschlossene Räume – direkt erkennen und ohne Zeitverlust zum Brandort navigieren.
Im Brandfall wird die Feuerwehr alarmiert, und parallel dazu erhält das Pflegepersonal des Dominikus-Ringeisen-Werks so schnell wie möglich die für die Evakuierung erforderlichen Informationen. Die Pflegekräfte der kurativen Abteilung können entweder durch direkte Anrufe auf den Stationen oder in den Wohngruppen oder über den automatischen Alarm auf den verwendeten DECT-Telefonen informiert werden. Diese automatische Benachrichtigungsfunktion kommt auch bei der Suche nach vermissten Bewohnern zum Einsatz. Neben den sicherheitsrelevanten Systemen ist auch die Gebäudetechnik in WinGuard integriert. So werden beispielsweise Störmeldungen bezüglich der Heizungs- oder Lüftungsanlage automatisch an den zuständigen Techniker weitergeleitet, damit die Störung umgehend behoben werden kann.
WinGuard integriert alle angeschlossenen Systeme.
Bei Störungen der Gebäudeleittechnik müssen verschiedene Personengruppen per SMS über das WinGuard-Modul “Operator-Alarm” benachrichtigt werden. Über das interne Adressbuch werden Heizungs-, Klima- oder Lüftungstechniker direkt informiert, und dieser Vorgang wird in WinGuard protokolliert. Eine weitere Anwendung des SMS-Alarms ist die Bewohner-Suche. Alle Pflegekräfte der umliegenden Gebäude werden automatisch benachrichtigt, um eine vermisste Person schnell zu finden.
Im Dominikus-Ringeisen-Werk leben rund 5.000 Menschen in Not. Diese Menschen sind oft nicht in der Lage, im Falle eines Feueralarms angemessen zu reagieren. Daher müssen das Pflegepersonal und die Feuerwehr die Evakuierung gemeinsam durchführen. Über WinGuard werden die Wegbeschreibungen automatisch bei der Feuerwehr ausgedruckt, sodass diese sofort zum Einsatzort fahren kann. Durch die zentrale Verwaltung und Aktualisierung der Wegbeschreibungen in WinGuard konnte die Hilfszeit erheblich verkürzt werden.
Nachts sind nicht alle Wohngruppen mit Pflegepersonal besetzt, sodass Hilferufe automatisch über WinGuard an die DECT-Geräte aller Pflegekräfte gesendet werden, die sich gerade im Haus befinden. So wird sichergestellt, dass sofort auf den Patientenruf reagiert wird.
