Service

Naast ondersteuning tijdens de inbedrijfstelling en verstrekking van aanvullende en/of ondersteunende informatie voor consultants kan Advancis u ook helpen in de offerte fase. Tevens kunt u een beroep op ons doen voor het geven van een systeempresentatie. Dit kan zowel in de showroom van Advancis als op locatie van de klant.

Wanneer u WinGuard hebt geïnstalleerd, zorgen wij er met regelmatige trainingen voor dat u uw WinGuard kennis kunt verbeteren. Voor ervaren gebruikers is het op deze manier mogelijk up-to-date zijn met betrekking tot verdere software ontwikkelingen. Met deelname aan het Advancis updateprogramma (SMA), is onderhoud van de software en kosteloze telefonische of remote support inbegrepen. Neem voor een aanvraag van uw individuele service en ondersteuningswensen contact met ons op.

Support

Voor technische vragen kunnen integratiepartners contact met onze support hotline opnemen van Maandag t/m Vrijdag van 08:00 tot 16:45.

Training

Advancis biedt verschillende trainingen aan voor zowel de beginnende als gevorderde WinGuard gebruikers. In onze trainingsruimte of op locatie.

Life Cycle Services

Alleen een voortdurend onderhouden systeem voldoet aan de strenge eisen van een perfecte beveiliging organisatie. De perfecte oplossing: Het WinGuard Update Contract.

Release Notes

De WinGuard Release Notes bevatten alle wijzigingen in de meest recente versie WinGuard naast verdere technische aanpassingen en verbeteringen.

Aanbevolen documenten

WinGuard Brochure

WinGuard Brochure

Het WinGuard overzicht waarin alle functionaliteiten en toepassingen van onze software wordt uitgelegd.

Success Story MPL

MPL Project

Read more about remote alarm management in a superordinated control centre in our MPL Success Story.

Success Story Europa Park

Europa-Park Project

Read more about optimal security in a theme park in our Europa-Park Success Story.

© Copyright - Advancis Software & Services GmbH