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Branchenlösung

Kritische Infrastrukturen.

Schutz lebenswichtiger Dienste und Ermöglichung einer koordinierten Reaktion mit WinGuard, der offenen Integrationsplattform für den Betrieb kritischer Infrastrukturen.

Die Herausforderung

Die Risiken steigen.
Die Vorschriften werden strenger.

Betreiber kritischer Infrastrukturen müssen die Verfügbarkeit wesentlicher Dienste gewährleisten und gleichzeitig Menschen, Einrichtungen und Betriebsprozesse vor physischen Angriffen, technischen Ausfällen und Sicherheitsvorfällen schützen. Technologien für Brandmeldeanlagen, Perimeterschutz, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle, Gebäudesysteme und Vorfallmanagement müssen zuverlässig zusammenwirken. Die Teams in den Leitstellen müssen kritische Ereignisse schnell erkennen, einen vollständigen Überblick über den Betriebszustand behalten und eine sichere Reaktion koordinieren, ohne von Routinemeldungen oder Fehlalarmen überfordert zu werden.

  • Kontinuität der Dienstleistungen

    Störungen oder Sicherheitsvorfälle müssen eingedämmt werden, bevor sie zu Unterbrechungen der Dienste führen, auf die Gemeinden und Organisationen angewiesen sind.

  • Physischer und technischer Schutz

    Perimeter-, Zutritts-, Video-, Brandmelde-, Gebäude- und Kommunikationssysteme müssen eine einheitliche Sicherheitsstrategie unterstützen.

  • Ereignisprioritäten löschen

    Die Bediener müssen zwischen kritischen Alarmen und Fehlalarmen, Wartungsmeldungen sowie routinemäßigen Systemmeldungen unterscheiden.

  • Nachverfolgbare und anpassungsfähige Prozesse

    Sicherheitsmaßnahmen müssen dokumentiert, skalierbar und flexibel bleiben, da sich Risiken, Vorschriften und betriebliche Anforderungen weiterentwickeln.

Die Plattform

Alles auf einen Blick.

WinGuard integriert Sicherheits-, Gebäudemanagement-, Kommunikations- und Informationssysteme in einer einheitlichen Bedienoberfläche. Die Bediener erhalten zu jedem Vorfall die relevanten Informationen, können die angeschlossenen Technologien steuern und definierte Abläufe in einer einheitlichen Umgebung abwickeln. Eine intelligente Ereignisdarstellung trägt dazu bei, die Informationsflut zu reduzieren, während offene Schnittstellen die Anbindung von Drittanbietersystemen und Störungsmanagementsystemen ermöglichen. Die Plattform lässt sich entsprechend den Veränderungen von Standorten, Vorschriften und betrieblichen Anforderungen konfigurieren und erweitern.

  • Herstellerunabhängige Integrationen
  • Priorisierte Ereignisverarbeitung
  • Zentrale Steuerung
System architecture for energy operators: server, hot-standby, surveillance, client, video wall and mobile workstations connected over LAN; integrated subsystems include fire alarm (FAS), intrusion (IDS), CCTV, access control (AC), radio, public address (PA), perimeter and IoT
Systemarchitektur
Szenarien & Lösungen

Situationen, die WinGuard beherrscht.

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Reaktion auf einen Vorfall im Bereich der physischen Sicherheit, bevor es zu Betriebsstörungen kommt.

Ein Einbruchsversuch, ein Perimeteralarm oder ein unbefugter Zutritt können Anlagen und Prozesse gefährden, die rund um die Uhr verfügbar bleiben müssen. Die Betreiber müssen wissen, wo sich das Ereignis ereignet, welche Systeme ausgelöst wurden und welche Maßnahmen erforderlich sind, ohne zwischen verschiedenen Anwendungen hin- und herwechseln zu müssen.

WinGuard bündelt Alarme und zugehörige Informationen aus angeschlossenen Sicherheitssystemen in einer einheitlichen Betriebsübersicht. Die Bediener können die Lage einschätzen, relevante Technologien steuern und festgelegte Reaktionsabläufe befolgen. Durch die Zusammenführung aller verfügbaren Informationen ermöglicht die Plattform eine schnellere und einheitlichere Reaktion auf physische Bedrohungen.

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Unterscheidung zwischen kritischen Alarmen und routinemäßigen Systemmeldungen.

In Umgebungen mit kritischer Infrastruktur fallen große Mengen an Alarmen, Störungen, Wartungsmeldungen und Routinemeldungen an. Wenn jede Meldung um Aufmerksamkeit buhlt, kann es schwieriger werden, wichtige Ereignisse zu erkennen, und die Bediener verlieren möglicherweise wertvolle Zeit.

WinGuard stellt relevante Informationen in einer einheitlichen Benutzeroberfläche dar und unterstützt eine strukturierte Ereignisverarbeitung auf der Grundlage der Art und Priorität der Meldung. Dies hilft den Leitstellenteams dabei, dringende Vorfälle von Fehlalarmen und alltäglichen Betriebsmeldungen zu unterscheiden, sich auf die Ereignisse zu konzentrieren, die Maßnahmen erfordern, und diese gemäß festgelegter Verfahren zu bearbeiten.

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Koordination von Notfallmaßnahmen auf der Grundlage eines gemeinsamen Lagebildes.

Bei einem schwerwiegenden Vorfall benötigen interne Teams und Rettungsdienste abgestimmte Informationen und klar zugewiesene Aufgaben. Getrennte Systeme können es erschweren, ein gemeinsames Lagebild aufrechtzuerhalten und die richtigen Ressourcen schnell zu mobilisieren.

WinGuard verbindet Sicherheitstechnologien über offene Schnittstellen mit übergeordneten Vorfallmanagementsystemen. Die Bediener können die Lage einschätzen und eine koordinierte Reaktion unterstützen. Durch die zentralisierte Ereignisbearbeitung und dokumentierte Abläufe werden Maßnahmen schnell, einheitlich und nachvollziehbar umgesetzt.

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Begleitender Anwendungsfall

Vereinheitlichung der Zugangsrechte für Mitarbeiter und Auftragnehmer.

Betreiber kritischer Infrastrukturen verwalten Mitarbeiter, Auftragnehmer, Dienstleister und Besucher in verschiedenen Einrichtungen mit unterschiedlichen Zugangskontroll- und Besuchermanagementsystemen. Die manuelle Erfassung kann die Transparenz beeinträchtigen, den Verwaltungsaufwand erhöhen und dazu führen, dass veraltete Berechtigungen bestehen bleiben.

AIM bietet eine zentrale Ebene für die Identitätsregistrierung und -autorisierung über alle bestehenden Systeme hinweg. Automatisierte Prozesse für neue Mitarbeiter, Versetzungen und Austritte sorgen dafür, dass die Berechtigungen stets mit den aktuellen Rollen übereinstimmen, während kontrollierte Workflows den temporären Zugriff sowie den Zugriff durch Dritte unterstützen. Die zentrale Transparenz verbessert die Überwachung sensibler Bereiche und trägt zur Durchsetzung einheitlicher Richtlinien bei, ohne dass die vorhandene Infrastruktur ersetzt werden muss.

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