Comercio al por menor – Seguridad para el punto de venta (TPV)

El reto

Los responsables de seguridad de las cadenas comerciales se enfrentan a un difícil reto: hay que aumentar la eficacia y la seguridad general mientras se reduce constantemente el presupuesto. Por la noche, no todas las tiendas están vigiladas, por lo que debe realizarse una supervisión fiable a través de un centro de control central. Durante el día, en cambio, el personal de seguridad se encuentra in situ en cada una de las tiendas.

La solución: WinGuard

Hoy en día, los responsables de seguridad de las cadenas comerciales se enfrentan a un gran reto: aumentar la eficacia y mejorar la seguridad con presupuestos cada vez más reducidos. La centralización es parte de la solución al problema.

WinGuard recopila y procesa información de varios sistemas, como sistemas de alarma contra incendios e intrusión, caja registradora, videovigilancia, control de accesos y sistemas RFID, y luego la pone a disposición del usuario en forma gráfica. También se puede integrar en el concepto global todo el sistema de gestión del edificio, con control de la calefacción, el aire acondicionado y la iluminación. Sólo se transmite al usuario la información relevante para garantizar que la atención se centra en las situaciones importantes y que las medidas pueden iniciarse inmediatamente.

Si es necesario, WinGuard comprueba permanentemente el funcionamiento sin fallos de los sistemas técnicos existentes. Por ejemplo, el sistema puede controlar continuamente las temperaturas en las zonas de refrigeración. Si se produce una desviación de los valores objetivo configurables, WinGuard inicia inmediatamente contramedidas automáticas avisando automáticamente a un técnico de servicio por SMS, correo electrónico o teléfono, además de al centro de control central. El alto grado de flexibilidad de WinGuard garantiza que los procesos y las interfaces gráficas de usuario puedan adaptarse con precisión a las necesidades individuales.

Icon Reducción de costes

Reducción de costes

mediante la centralización y optimización de los recursos de personal

Icon Garantía

Garantía

seguridad general con un alto nivel de comodidad de manejo

Icon Integración

Integración

el sistema de gestión del edificio

WinGuard – Seguridad integrada

Una sucursal puede ser supervisada localmente y/o desde el centro de control central en horas punta. Durante los periodos tranquilos, todas las ramas conectadas son supervisadas por el centro de control central. Aquí es donde se recoge toda la información. En caso de alarma, se pueden tomar contramedidas específicas, ya que cada sistema conectado no sólo se puede visualizar de forma centralizada, sino que también se puede controlar por completo. La arquitectura abierta de WinGuard garantiza que las ubicaciones y subsistemas que se conecten en el futuro también puedan integrarse fácilmente. WinGuard ofrece un sistema homogéneo que se adapta específicamente a las necesidades del cliente. La centralización se traduce en un elevado potencial de ahorro con ventajas adicionales para el usuario minorista.

La solución completa para todas las ramas

Icon Automatización

Automatización

Acciones automáticas entre sistemas para aliviar al operador

Icon Registro

Registro

Transferencia de acciones automatizadas a todas las sucursales, incluido el registro completo de las medidas

Icon Instrucciones de procedimiento

Instrucciones de procedimiento

Interfaces específicas para integrar los subsistemas individuales en la solución global

Ejemplo de referencia

Auchan

Portugal
El Centro Nacional de Seguridad (C.N.S.) de Auchan Portugal es un centro de control para la centralización de todos los servicios de seguridad e integra las diversas actividades de la empresa: hipermercados , gasolineras, plataformas logísticas y centros de producción. WinGuard nos ha permitido desarrollar una solución robusta para optimizar costes y prevenir activamente situaciones peligrosas. El enfoque de la gestión de incidentes y la calidad de nuestros servicios de seguridad se han optimizado centrándose en la innovación, la integración y la interoperabilidad.
Silvestre Machado
Director de Seguridad