Eine zentrale Plattform zur Gewährleistung der Sicherheit in allen Bankfilialen.
Die NORD/LB Norddeutsche Landesbank ist eine der führenden deutschen Geschäftsbanken. Als öffentlich-rechtliches Institut ist sie Teil der S-Finanzgruppe. Zu den Kerngeschäftsbereichen zählen Firmenkunden, Spezialfinanzierungen im Energie- und Infrastrukturbereich sowie für Flugzeuge, die Finanzierung von Gewerbeimmobilien über die Deutsche Hypo, das Kapitalmarktgeschäft, das S-Gruppengeschäft mit den Sparkassen sowie Privat- und Firmenkunden einschließlich Private Banking.
Die Bank hat ihren Sitz in Hannover, Braunschweig und Magdeburg und unterhält Filialen in Oldenburg, Hamburg, Schwerin, Düsseldorf und München. Die Herausforderung bestand darin, eine nationale Leitstelle einzurichten, um umfassende Sicherheit zu gewährleisten.
"Wir wollten weiterhin mit verschiedenen Herstellern von technischen Systemen für Sicherheit und Gebäudemanagement zusammenarbeiten, um jederzeit unabhängig zu bleiben. WinGuard bot daher die optimale Lösung in Form eines herstellerneutralen Bedrohungsmanagementsystems, das die umfangreiche Infrastruktur des Bankenverbands standortübergreifend integriert. Zudem werden bestehende Kommunikationssysteme eingebunden, die sowohl für die schnelle Bearbeitung von Vorfällen im Gefahrenfall als auch für den täglichen Bankbetrieb relevant sind. Die hohe Verfügbarkeit von WinGuard und die Berichtsfunktionen sind weitere entscheidende Vorteile."
Management von Informationen zur physischen Sicherheit in einer übergeordneten Leitstelle.
Server
Bahnhöfe
Server
WinGuard ist die Komplettlösung.
Neben der klassischen Gefahr eines Raubüberfalls gibt es in einer Bank zahlreiche weitere potenzielle Gefahren, die hohe Sicherheitsvorkehrungen erforderlich machen, wie beispielsweise Einbruch oder unbefugtes Betreten außerhalb der Öffnungszeiten, aber auch der Ausfall technischer Infrastrukturen wie der Gebäudetechnik oder sogar der IT.
WinGuard bietet als unabhängiges und herstellerneutrales Gefahrenmanagementsystem eine Integrationsplattform zur Verarbeitung aller Ereignisse, die von den angeschlossenen Sicherheits-, Gebäudemanagement- und Informationssystemen erfasst werden. Dazu gehören Meldungen von Brand- und Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontrollsystemen sowie Videokameras. Die Daten aus dem Serverraum sowie beispielsweise die Temperaturüberwachung des Serverraums werden in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche dargestellt, und alle angeschlossenen Systeme lassen sich einheitlich steuern. Geführte Anleitungen helfen dem Benutzer dabei, die geeigneten Maßnahmen zu ergreifen, z. B. um potenzielle Ausfälle zu verhindern, auf Ausweichebenen umzuschalten oder vorbeugende Wartungsmaßnahmen an den technischen Systemen zu planen.
Im Falle einer eingehenden Meldung werden sowohl die standortübergreifende Leitstelle als auch die zuständigen Mitarbeiter vor Ort in der Bankfiliale automatisch per SMS, E-Mail oder Telefon benachrichtigt. WinGuard ermöglicht zudem die automatische Weiterleitung von Maßnahmen an alle Filialen sowie die Überwachung und lückenlose Speicherung aller Maßnahmen.
Eine hohe Redundanz wird durch Standort- und Schnittstellenserver gewährleistet. Jede Bankfiliale kann parallel, lokal und/oder durch die zentrale Leitstelle überwacht werden. Die organisatorische Integration von WinGuard in übergeordnete Sicherheitskonzepte und die Unternehmens-IT erfolgt nahtlos. Im Falle einer eingehenden Meldung werden sowohl die standortübergreifende Leitstelle als auch das zuständige Personal vor Ort in der Bankfiliale automatisch per SMS, E-Mail oder Telefon benachrichtigt. WinGuard ermöglicht zudem die automatische Weiterleitung von Maßnahmen an alle Filialen, einschließlich der Überwachung und lückenlosen Protokollierung aller Maßnahmen.
WinGuard integriert alle angeschlossenen Systeme.
Durch den Einsatz von Bewegungs- und Präsenzmeldern in Verbindung mit einem Raumreservierungssystem lassen sich in den Gebäuden der NORD/LB Energieeinsparungen bei der Beleuchtung sowie bei Heizung, Lüftung und Klimatisierung erzielen. Zudem ist eine zentrale Koordination der Wartungsdaten für die technischen Gebäudesysteme möglich.
Die zentralisierte Überwachung der USV (unterbrechungsfreie Stromversorgung) für die Sprachalarmsysteme (SAA) leistet einen wichtigen Beitrag zur Sicherheit im Unternehmen und ermöglicht eine präzise Fernüberwachung und -steuerung der USV-Anlagen.
Sprachalarmsysteme (VAS), die in Verbindung mit Brandmeldeanlagen eingesetzt werden, müssen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit aufweisen. Die Prüfung gemäß DIN EN 54-16 erfolgt zyklisch anhand von Sprachverständlichkeitsprüfungen für vordefinierte Gebäudebereiche und wird zentral gesteuert.
