Bancos y compañías de seguros – Los más altos requisitos de seguridad exigen una integración completa del sistema

El reto

Además del riesgo clásico de atraco, hay otras muchas amenazas potenciales en un banco y otras instituciones financieras que hacen necesarias elevadas precauciones de seguridad, como el robo o el acceso no autorizado fuera del horario de oficina, pero también el fallo de infraestructuras técnicas como los sistemas de servicios del edificio o la infraestructura informática. La cámara acorazada de un banco requiere una protección aún mayor: aquí, las cerraduras individuales con un sistema de control de acceso biométrico suelen garantizar que sólo se permita el acceso a las personas autorizadas. Por supuesto, en el sector financiero también se instalan otros sistemas de seguridad, como sistemas de alarma contra incendios, videovigilancia, sistemas de interfono y llamada de emergencia personal, sistemas de evacuación y alarma, así como servicios de edificios como calefacción, aire acondicionado y ventilación.

En el sector financiero, a menudo hay numerosas sucursales nacionales de una cadena, que se supervisan de forma centralizada a través de un único centro de control fuera de sus horarios de apertura, por ejemplo.

Icon Alta disponibilidad y redundancia

Alta disponibilidad y redundancia

Los bancos y las compañías de seguros conceden gran importancia a sus TI, incluida la alta disponibilidad. El objetivo es evitar o incluso predecir fallos y sobrecargas del sistema. WinGuard supervisa automáticamente el entorno del sistema informático para poder detectar en cualquier momento una sobrecarga o una capacidad insuficiente del disco duro.
El propio WinGuard también es altamente disponible y ofrece varios niveles de redundancia: Toda la base de datos del sistema principal puede transportarse de forma redundante a través de servidores de reserva. Las ubicaciones distribuidas pueden conectarse en red mediante servidores de ubicación para garantizar el funcionamiento independiente de las ubicaciones en caso de un posible fallo del servidor central o de la red.

Icon Cómodo almacenamiento de datos de vídeo

Cómodo almacenamiento de datos de vídeo

La videovigilancia extensiva es especialmente importante en el sector financiero. Esto da lugar a grandes volúmenes de almacenamiento de datos. Si el personal de este sector no trabaja con una plataforma de integración, sino con sistemas individuales de distintos fabricantes, la búsqueda posterior y la documentación de sucesos, en particular, lleva mucho tiempo. El archivo de vídeo de WinGuard ofrece la posibilidad de crear marcadores y guardar secuencias en WinGuard independientemente del sistema de vídeo utilizado. Éstas también pueden vincularse a eventos y completarse con comentarios adicionales.

WinGuard cumple los requisitos de seguridad más exigentes

El centro de control de una cadena bancaria recibe por la noche una alarma de incendio procedente de la cámara acorazada, al tiempo que se dispara el sistema de alarma antirrobo de la zona de entrada: ¿Y ahora qué? La sucursal bancaria está a unos 350 km del centro de control central. La plataforma de integración WinGuard activa acciones automáticas directamente en caso de alarma: Las cámaras de vídeo tanto de la cámara acorazada como de la zona de entrada se encienden para que el operador pueda comprobar si las alarmas son reales y, en caso afirmativo, tomar las medidas necesarias siguiendo las instrucciones de procedimiento detalladas. Al mismo tiempo, se informa al personal de seguridad local, a los bomberos y a la policía, se cierran las puertas cortafuegos y se encienden los sistemas de iluminación.

Control normalizado de diferentes tecnologías

Una plataforma de integración centralizada y fácil de usar es la solución ideal para garantizar la seguridad continua de empleados y clientes, así como de los activos materiales, especialmente cuando se trata de los requisitos de seguridad más exigentes, como en el sector financiero. WinGuard puede utilizarse para controlar todos los sistemas técnicos utilizados de forma estandarizada, incluso en ubicaciones distribuidas.

Ejemplo de referencia

NORD/LB

Alemania
"Queríamos seguir trabajando con distintos fabricantes de sistemas técnicos de seguridad y gestión de edificios para seguir siendo independientes en todo momento. Por ello, WinGuard ofreció la solución óptima en forma de un sistema de gestión de riesgos independiente del proveedor que integra la amplia infraestructura de la asociación bancaria en todas las sedes. Además, se conectan los sistemas de comunicación existentes, que son relevantes no sólo para el procesamiento rápido de incidentes en caso de emergencia, sino también para las operaciones cotidianas de un banco. La alta disponibilidad de WinGuard y las funciones de elaboración de informes son otras ventajas decisivas."
Jens Sörenhagen
Integrador de sistemas de tecnología de seguridad