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Branchenlösung

Parkhäuser.

Schaffung sichererer Parkumgebungen und effizienterer Abläufe mit WinGuard, der offenen Integrationsplattform für Parkanlagen.

Die Herausforderung

Sichere Nutzer. Zuverlässige Systeme.

Parkeinrichtungen müssen Menschen und Fahrzeuge schützen und gleichzeitig einen effizienten Zugang, einen reibungslosen Verkehrsfluss und den reibungslosen Betrieb der Gebäude gewährleisten. Viele Standorte sind unbemannt oder werden ferngesteuert überwacht, weshalb eine schnelle Kommunikation und ein klarer Überblick über das Geschehen unerlässlich sind. Brandmeldeanlagen, Videoüberwachung, Notrufsysteme, Schranken, Kennzeichenerkennung, Beleuchtung, Belüftung, Parkleitsysteme sowie Tür- und Torsteuerung müssen nahtlos zusammenwirken. Betreiber benötigen zudem zuverlässige Wartungsprozesse, eine lückenlose Dokumentation und bei Vorfällen Zugriff auf relevantes Videomaterial.

  • Persönliche Sicherheit

    Notrufe und Sicherheitsvorfälle müssen schnell lokalisiert, bewertet und bearbeitet werden, auch wenn kein Personal vor Ort ist.

  • Brandschutz und Umweltschutz

    Brandmeldeanlagen, Sprinkleranlagen, Lüftungsanlagen, Beleuchtung und Orientierungssysteme müssen betriebsbereit bleiben und eindeutig überwacht werden.

  • Zuverlässige Erreichbarkeit und reibungsloser Verkehrsfluss

    Schranken, Tore, Kennzeichenerkennung und Parkleitsysteme müssen eine sichere und reibungslose Ein- und Ausfahrt gewährleisten.

  • Rückverfolgbare Vorgänge

    Wartungsmaßnahmen, Systemmeldungen, Bedieneraktionen und relevante Videosequenzen müssen dokumentiert und zur Überprüfung verfügbar sein.

Die Plattform

Alles auf einen Blick.

WinGuard integriert die in Parkhäusern eingesetzten Sicherheits-, Kommunikations-, Verkehrs- und Gebäudesysteme in einer einheitlichen Bedienoberfläche. Die Betreiber erhalten relevante Alarme und technische Meldungen mit den zugehörigen Standort- und Systeminformationen. Kamerabilder können automatisch angezeigt, angeschlossene Technologien zentral gesteuert und das Personal durch dynamische Arbeitsabläufe zu den richtigen Maßnahmen geführt werden. Zentrale Protokollierung, Berichterstellung, Wartungskoordination und systemunabhängige Videoarchivierung unterstützen einen sicheren und effizienten Betrieb an einzelnen oder verteilten Parkstandorten.

  • Zentrale Dokumentation
  • Gesamtüberblick
  • Geführte Ereignisverarbeitung
System architecture for energy operators: server, hot-standby, surveillance, client, video wall and mobile workstations connected over LAN; integrated subsystems include fire alarm (FAS), intrusion (IDS), CCTV, access control (AC), radio, public address (PA), perimeter and IoT
Systemarchitektur
Szenarien & Lösungen

Situationen, die WinGuard beherrscht.

01 / 04

Reaktion auf einen Notruf in einem unbemannten Parkhaus.

Ein Nutzer löst in einem Parkhaus, in dem kein Sicherheitspersonal ständig vor Ort ist, einen Notruf aus. Die Leitstelle muss unverzüglich den Standort des Anrufers ermitteln, sich einen Überblick über die Situation verschaffen und die entsprechenden Maßnahmen koordinieren.

WinGuard zeigt den Notruf mit dem genauen Standort an und stellt automatisch Videobilder aus dem betreffenden Bereich bereit. Die Bediener können über die angeschlossene Gegensprechanlage kommunizieren, dynamische Anweisungen befolgen, bei Bedarf die Beleuchtung oder Zugangspunkte steuern sowie das Personal vor Ort oder die Rettungsdienste benachrichtigen. Alle Maßnahmen werden im Ereignisprotokoll dokumentiert.

02 / 04

Sicherstellung der Brandschutzbereitschaft während Wartungsarbeiten.

Bei Wartungsarbeiten kann es erforderlich sein, Brandmelder vorübergehend außer Betrieb zu nehmen. Ohne ein kontrolliertes Verfahren können unbefugte Änderungen, vergessene Reaktivierungen oder unklare Zuständigkeiten zu Fehlalarmen führen oder dazu, dass Bereiche nicht ausreichend geschützt sind.

WinGuard digitalisiert die Steuerungsabläufe durch einen festgelegten Antrags- und Genehmigungsprozess. Die Leitstelle kann die vorübergehende Änderung genehmigen, den Status des Melders während des genehmigten Zeitraums überwachen und sicherstellen, dass der erforderliche Sollzustand wiederhergestellt wird. Dies sorgt für Transparenz für die Wartungsteams und trägt gleichzeitig dazu bei, unbefugte Eingriffe und Betriebsunterbrechungen zu verhindern.

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Behebung technischer Störungen und Sicherung von Beweismitteln im Zusammenhang mit Vorfällen.

Ausfälle bei der Beleuchtung, bei Leuchtreklamen, Absperrungen, der Belüftung oder bei Parkleitsystemen können die Sicherheit beeinträchtigen und den Betrieb unterbrechen. Nach einem Diebstahl, einer Beschädigung oder einem anderen Sicherheitsvorfall müssen Betreiber unter Umständen auch schnell das entsprechende Videomaterial sichern und den Sachverhalt dokumentieren.

WinGuard bündelt technische Meldungen und kann das zuständige Wartungspersonal automatisch per E-Mail, SMS oder Telefon benachrichtigen. Ereignisbezogene Videosequenzen können unabhängig vom angeschlossenen Videosystem mit Lesezeichen versehen und gespeichert, mit dem entsprechenden Ereignis verknüpft sowie mit Anmerkungen des Bedieners ergänzt werden. Dies trägt zu schnelleren Reparaturen, lückenlosen Aufzeichnungen und einer zuverlässigen Beweissicherung bei.

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Begleitender Anwendungsfall

Verwaltung der Zufahrt zu gemeinsam genutzten und zugangsbeschränkten Parkflächen.

In gemischt genutzten und von mehreren Mietern bewohnten Objekten benötigen Bewohner, Mitarbeiter, Besucher und Auftragnehmer unter Umständen Zugang zu gemeinsamen Parkflächen sowie zu mieterspezifischen oder zugangsbeschränkten Bereichen. Getrennte Zugangskontrollsysteme können zu doppelten Registrierungen, einer Vielzahl von Zugangsdaten und zeitaufwändigen manuellen Aktualisierungen führen.

AIM verbindet mieterspezifische Zugangskontrolllösungen mit dem zentralen System für Gemeinschaftsbereiche. Identitäts- und Berechtigungsdaten können synchronisiert werden, sodass ein Zugangsnachweis jedem Benutzer ausschließlich Zugang zu den ihm zugewiesenen Bereichen gewährt. Die Mieter behalten die Kontrolle über ihre eigenen Räumlichkeiten, während zentralisierte Arbeitsabläufe den Zugang für Besucher und Auftragnehmer vereinfachen und dazu beitragen, dass die Berechtigungen einheitlich aktualisiert werden.

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