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Success Story

Auchan.

Auchan Portugal nutzt WinGuard zur zentralen Überwachung und Steuerung der Sicherheit an seinen verschiedenen Standorten. Durch die Integration verschiedener Sicherheits- und Gebäudesysteme in eine einzige Plattform ermöglicht WinGuard schnellere Reaktionszeiten, einen effizienten Betrieb und ein hohes Maß an Sicherheit.

Industrie
Einzelhandel
Gegründet
1961
Die Herausforderung

Zahlreiche verteilte Standorte.

Die Auchan-Gruppe ist international in 13 Ländern mit 1.600 Super- und Hypermärkten vertreten. In Portugal weitet Auchan seine Aktivitäten auf Tankstellen, den Bau und die Verwaltung von Einkaufszentren sowie Finanzdienstleistungen aus. Die Herausforderung bestand darin, eine zentrale nationale Leitstelle einzurichten, um die umfassende Sicherheit der Aktivitäten der Gruppe in Portugal zu gewährleisten.

“Das Security National Center (C.N.S.) von Auchan Portugal ist eine Leitstelle, deren Aufgabe es ist, alle Dienste und Sicherheitsbefehle an einem Ort zu bündeln und dabei die verschiedenen Geschäftsbereiche des Unternehmens zu integrieren: Hypermärkte, Tankstellen, Logistikplattform und Produktionsstätten. WinGuard ermöglichte es uns, eine robuste Lösung zu entwickeln, die zu einer Kostenoptimierung und einer aktiven Prävention gefährlicher Situationen führt. Der Prozess der Ereigniserkennung und die Qualität unserer Sicherheitsdienste wurden optimiert, wobei der Schwerpunkt auf Innovation, Integration und Interoperabilität lag.”
Silvestre Machado
Sicherheitsleiter
Das Systemkonzept

WinGuard ist die Komplettlösung für Automatisierung und Sicherheitstechnik.

Einzelhandelsketten mit verteilten Standorten benötigen ein intelligentes und zugleich sehr flexibles Sicherheits- und Gebäudemanagementsystem. Effizienz und Kostensenkung sind die Schlüsselbegriffe, was zu der Schlussfolgerung führt, dass eine zentrale Leitstelle die optimale Lösung ist. WinGuard ist eine unabhängige und herstellerneutrale PSIM+-Plattform, die Informationen von allen angeschlossenen Geräten sammelt und verarbeitet, darunter Brand- und Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontroll-, RFID- und Kassensysteme sowie Videoüberwachung. Ereignismeldungen werden in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche angezeigt, sodass sich das Sicherheitspersonal auf die wichtigen Situationen konzentrieren kann. Die WinGuard-Ereignis-Workflows unterstützen den Benutzer dabei, die geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.

Darüber hinaus bietet WinGuard eine kontinuierliche Überwachung von Gebäudetechniksystemen, z. B. der Temperatur von Kühlräumen. Bei Eingang einer Ereignismeldung werden sowohl die zentrale Leitstelle als auch ein Servicetechniker vor Ort automatisch per SMS, E-Mail oder Telefon benachrichtigt. WinGuard ermöglicht die Übertragung automatischer Maßnahmen in alle Filialen, einschließlich der Überwachung und lückenlosen Protokollierung aller Maßnahmen. Standort- und Schnittstellenserver gewährleisten eine hohe Redundanz. Jede Filiale kann parallel, lokal und/oder durch die zentrale Leitstelle überwacht werden. WinGuard ist ein einheitliches, benutzerfreundliches PSIM+-System, das speziell auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten ist.

Die Vorteile des Systems

Eine zentrale Plattform zur Gewährleistung der umfassenden Sicherheit aller Märkte.

Einzelhandelsketten mit verteilten Standorten benötigen ein intelligentes und zugleich sehr flexibles Sicherheits- und Gebäudemanagementsystem. Effizienz und Kostensenkung sind die Schlüsselbegriffe, was zu der Schlussfolgerung führt, dass eine zentrale Leitstelle die optimale Lösung ist. WinGuard ist eine unabhängige und herstellerneutrale PSIM+-Plattform, die Informationen von allen angeschlossenen Geräten sammelt und verarbeitet, darunter Brand- und Einbruchmeldeanlagen, Zutrittskontroll-, RFID- und Kassensysteme sowie Videoüberwachung. Ereignismeldungen werden in einer übersichtlichen Benutzeroberfläche angezeigt, sodass sich das Sicherheitspersonal auf die wichtigen Situationen konzentrieren kann. Die WinGuard-Ereignis-Workflows unterstützen den Benutzer dabei, die geeigneten Maßnahmen zu ergreifen.

Darüber hinaus bietet WinGuard eine kontinuierliche Überwachung von Gebäudetechniksystemen, z. B. der Temperatur von Kühlräumen. Bei Eingang einer Ereignismeldung werden sowohl die zentrale Leitstelle als auch ein Servicetechniker vor Ort automatisch per SMS, E-Mail oder Telefon benachrichtigt. WinGuard ermöglicht die Übertragung automatischer Maßnahmen in alle Filialen, einschließlich der Überwachung und lückenlosen Protokollierung aller Maßnahmen. Standort- und Schnittstellenserver gewährleisten eine hohe Redundanz. Jede Filiale kann parallel, lokal und/oder durch die zentrale Leitstelle überwacht werden. WinGuard ist ein einheitliches, benutzerfreundliches PSIM+-System, das speziell auf die Anforderungen der Kunden zugeschnitten ist.

In der Sicherheitsleitstelle

Einheitliches Benutzerinterface .

Direkte Synchronisation mit dem Videostream und Anzeige von Live-Videobildern bei eingehenden Ereignissen. Das Videoarchiv ermöglicht eine nachträgliche Nachverfolgung aller eingeleiteten Maßnahmen.

WinGuard fire alarm at the Henkel site: building, alarm point and floor in the header, the full action text with access route and hazard information, and the floor plan with the triggered detector highlighted.

Nahtlose Integration von CAD-Plänen. Die Datenübertragung aller Detektoren ist dank automatischer Projektion und Drag-&-Drop-Funktion problemlos möglich. Ereignismeldungen und Alarme lassen sich im Gebäude und/oder dessen Umgebung genau lokalisieren.

WinGuard infrastructure view at the Henkel site: a schematic of servers, network nodes and connected workstations, with one failed element marked in red.

Eine zentrale nationale Sicherheitsleitstelle, die alle angeschlossenen Märkte zentral überwacht. Im Alarmfall kann das Personal vor Ort automatisch über mobile Endgeräte benachrichtigt werden. Eine zentrale Koordination der Wartungstermine für gebäudetechnische Anlagen ist möglich.

WinGuard touch interface for mobile use at the Henkel site: a row of gate buttons across the top, a site schematic in the centre and a live camera view of the gate on the right.