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Soluzione settoriale

Assistenza sanitaria.

Garantiamo un’assistenza sicura e senza interruzioni grazie a WinGuard, la piattaforma di integrazione aperta dedicata alla sicurezza sanitaria e alla gestione degli edifici.

La sfida

La cura del paziente viene prima di tutto. La sicurezza opera dietro le quinte.

Ospedali, cliniche e strutture di assistenza dipendono da sistemi di sicurezza e di gestione degli edifici che funzionino in modo affidabile senza distrarre dal lavoro di assistenza ai pazienti e ai residenti. Allarmi antincendio, videosorveglianza, controllo degli accessi, sistemi di chiamata infermieri, chiamate di emergenza dagli ascensori e tecnologie di gestione degli edifici generano informazioni in numerosi reparti e postazioni di lavoro. I team devono identificare rapidamente gli eventi critici, coordinare le responsabilità, garantire la disponibilità dei servizi e documentare ogni azione rilevante, il tutto senza interrompere le attività cliniche e assistenziali.

  • Ambienti di assistenza continua

    Gli incidenti relativi alla sicurezza e agli edifici devono essere gestiti senza causare disagi evitabili ai pazienti, ai residenti e ai flussi di lavoro clinici.

  • Numerosi sistemi e responsabilità

    I sistemi antincendio, di sicurezza, di comunicazione, di chiamata di emergenza e di gestione degli edifici devono supportare le squadre nei reparti, nelle aree di accoglienza, nei pronto soccorsi e nelle operazioni di gestione della struttura.

  • Risposta rapida e affidabile

    Informazioni chiare, procedure guidate e notifiche su dispositivi mobili aiutano le persone giuste a reagire rapidamente agli allarmi e ai guasti tecnici.

  • Operazioni tracciabili

    Le procedure di emergenza, gli eventi tecnici e gli interventi degli operatori richiedono una documentazione centralizzata e una rendicontazione completa.

La piattaforma

Tutto in un colpo d’occhio.

WinGuard riunisce in un unico ambiente operativo centralizzato i sistemi di sicurezza, comunicazione, chiamata di emergenza e gestione degli edifici nel settore sanitario. Il personale può gestire gli allarmi e i messaggi tecnici tramite un'interfaccia unificata, mentre le postazioni di lavoro distribuite forniscono le informazioni rilevanti per ciascun reparto. Procedure guidate, azioni automatizzate, notifiche su dispositivi mobili, concetti di ridondanza e reportistica centralizzata garantiscono una risposta rapida e un funzionamento affidabile in tutta la struttura.

  • Controllo unificato
  • Documentazione centralizzata
  • Informazioni distribuite
System architecture for energy operators: server, hot-standby, surveillance, client, video wall and mobile workstations connected over LAN; integrated subsystems include fire alarm (FAS), intrusion (IDS), CCTV, access control (AC), radio, public address (PA), perimeter and IoT
Architettura di sistema
Scenari e soluzioni

Le situazioni che WinGuard gestisce.

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Coordinamento di un allarme antincendio in un’area di cura sensibile.

Un allarme antincendio in un ospedale o in una struttura assistenziale può avere ripercussioni su persone vulnerabili, reparti sensibili e operazioni cliniche in cui il tempo è un fattore critico. Il personale deve capire esattamente dove si è verificato l'evento, valutare la situazione e coordinare le misure tecniche e organizzative senza perdere tempo prezioso.

WinGuard visualizza il rilevatore che ha attivato l'allarme e le relative informazioni sulla posizione in un'unica schermata operativa. Le procedure guidate assistono il personale nell'esecuzione dei passaggi necessari, mentre i sistemi collegati e i canali di comunicazione possono essere coordinati dalla piattaforma. La documentazione centralizzata conserva la cronologia degli eventi e le azioni intraprese per una successiva revisione e reportistica.

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Intervenire sui guasti tecnici prima che l’assistenza subisca interruzioni.

I guasti o le anomalie nei servizi di gestione degli edifici possono compromettere le operazioni sanitarie essenziali. I messaggi tecnici provenienti dai sistemi collegati devono pervenire rapidamente al personale responsabile, sia che il problema riguardi un singolo reparto sia che richieda un coordinamento a livello dell'intera struttura.

WinGuard raggruppa i messaggi tecnici e fornisce chiare istruzioni su come intervenire. I team responsabili possono ricevere notifiche sulle postazioni di lavoro distribuite o sui dispositivi mobili, in modo che i guasti vengano valutati e risolti tempestivamente. La registrazione centralizzata degli eventi facilita il monitoraggio e la rendicontazione.

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Distribuire le informazioni alle équipe sanitarie competenti.

Una struttura sanitaria comprende numerose aree operative con responsabilità diverse, dalla gestione della struttura e dall’accoglienza ai reparti e al pronto soccorso. Non tutti gli eventi richiedono le stesse informazioni o lo stesso team di intervento, ma tutto il personale coinvolto deve operare sulla base di un quadro operativo coerente.

WinGuard supporta le postazioni di lavoro distribuite e una gestione flessibile delle attività e delle informazioni. Gli eventi possono essere segnalati ai reparti incaricati di gestirli, mentre la piattaforma centrale mantiene una visione d'insieme completa. Ciò riduce il sovraccarico di informazioni superflue, migliora il coordinamento e aiuta il personale a concentrarsi sulle proprie responsabilità primarie nell'ambito dell'assistenza sanitaria.

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Caso d'uso correlato

Mantenere i diritti di accesso in linea con l'evoluzione delle responsabilità.

Le organizzazioni sanitarie gestiscono dipendenti a tempo indeterminato, cambiamenti di ruolo, specialisti esterni, collaboratori esterni, fornitori di servizi e visitatori in aree con requisiti di sicurezza diversi. Quando le identità e le autorizzazioni vengono gestite manualmente in sistemi di controllo degli accessi separati, le procedure di inserimento, i cambiamenti di ruolo e le procedure di uscita possono causare ritardi, duplicazione del lavoro e autorizzazioni non aggiornate.

AIM collega gli ambienti esistenti di gestione delle identità e del controllo degli accessi attraverso un unico livello di gestione centralizzato. Le procedure standardizzate di registrazione e i processi automatizzati relativi all’assunzione, al trasferimento e alla cessazione del rapporto di lavoro contribuiscono a sincronizzare le credenziali e le autorizzazioni basate sui ruoli tra i sistemi interessati. È possibile concedere, modificare o revocare l’accesso a dipendenti, personale esterno e fornitori di servizi in modo più coerente, migliorando la trasparenza e riducendo l’onere amministrativo, pur continuando a utilizzare l’infrastruttura di controllo degli accessi esistente.

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