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Soluzione settoriale

Infrastrutture critiche.

Proteggere i servizi essenziali e garantire una risposta coordinata grazie a WinGuard, la piattaforma di integrazione aperta per la gestione delle infrastrutture critiche.

La sfida

I rischi aumentano.
Le normative si inaspriscono.

Gli operatori delle infrastrutture critiche devono garantire la disponibilità dei servizi essenziali, proteggendo al contempo le persone, le strutture e i processi operativi da attacchi fisici, guasti tecnici e incidenti di sicurezza. Le tecnologie di rilevamento incendi, protezione perimetrale, videosorveglianza, controllo degli accessi, sistemi degli edifici e gestione degli incidenti devono interagire in modo affidabile. I team delle sale di controllo devono identificare rapidamente gli eventi critici, mantenere una visione operativa completa e coordinare una risposta sicura senza essere sopraffatti da notifiche di routine o falsi allarmi.

  • Continuità del servizio

    I guasti o gli incidenti di sicurezza devono essere contenuti prima che possano compromettere i servizi da cui dipendono le comunità e le organizzazioni.

  • Protezione fisica e tecnica

    I sistemi di sorveglianza perimetrale, di controllo degli accessi, di videosorveglianza, antincendio, di gestione degli edifici e di comunicazione devono supportare un’unica strategia di sicurezza coordinata.

  • Priorità chiare degli eventi

    Gli operatori devono distinguere gli allarmi critici dai falsi allarmi, dai messaggi di manutenzione e dalle notifiche di routine del sistema.

  • Processi tracciabili e flessibili

    Le misure di sicurezza devono rimanere documentate, scalabili e flessibili man mano che i rischi, le normative e i requisiti operativi evolvono.

La piattaforma

Tutto in un colpo d’occhio.

WinGuard integra sistemi di sicurezza, gestione degli edifici, comunicazione e informativi in un’unica interfaccia operativa unificata. Gli operatori ricevono le informazioni rilevanti per ogni evento, possono controllare le tecnologie collegate e seguire le procedure definite da un ambiente coerente. La presentazione intelligente degli eventi contribuisce a ridurre il sovraccarico di informazioni, mentre le interfacce aperte supportano il collegamento con sistemi di terze parti e di gestione degli incidenti. La piattaforma può essere configurata e ampliata in base alle variazioni dei siti, delle normative e dei requisiti operativi.

  • Integrazioni indipendenti dal fornitore
  • Elaborazione degli eventi in base alle priorità
  • Controllo unificato
System architecture for energy operators: server, hot-standby, surveillance, client, video wall and mobile workstations connected over LAN; integrated subsystems include fire alarm (FAS), intrusion (IDS), CCTV, access control (AC), radio, public address (PA), perimeter and IoT
Architettura di sistema
Scenari e soluzioni

Le situazioni che WinGuard gestisce.

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Intervenire in caso di incidente di sicurezza fisica prima che i servizi subiscano interruzioni.

Un tentativo di intrusione, un allarme perimetrale o un accesso non autorizzato possono mettere a rischio le strutture e i processi che devono rimanere sempre operativi. Gli operatori devono capire dove si sta verificando l'evento, quali sistemi sono stati attivati e quali misure sono necessarie, senza dover passare da un'applicazione all'altra.

WinGuard riunisce in un'unica vista operativa gli allarmi e le informazioni correlate provenienti dai sistemi di sicurezza collegati. Gli operatori possono valutare la situazione, controllare le tecnologie pertinenti e seguire le procedure di risposta definite. Riunendo tutte le informazioni disponibili, la piattaforma consente una risposta più rapida e coerente alle minacce fisiche.

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Distinguere gli allarmi critici dai messaggi di routine del sistema.

Gli ambienti delle infrastrutture critiche generano grandi volumi di allarmi, guasti, notifiche di manutenzione e messaggi di routine. Quando ogni notifica richiede attenzione, gli eventi importanti possono risultare più difficili da individuare e gli operatori rischiano di perdere tempo prezioso.

WinGuard presenta le informazioni rilevanti in un’interfaccia unificata e supporta l’elaborazione strutturata degli eventi in base al tipo e alla priorità del messaggio. Ciò aiuta il personale della sala di controllo a distinguere gli incidenti urgenti dai falsi allarmi e dalle notifiche operative quotidiane, a concentrarsi sugli eventi che richiedono un intervento e a gestirli secondo le procedure definite.

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Coordinamento della risposta alle emergenze sulla base di un contesto situazionale condiviso.

In caso di incidente grave, le squadre interne e i servizi di emergenza necessitano di informazioni coordinate e di azioni chiaramente assegnate. L'utilizzo di sistemi separati può rendere difficile mantenere un quadro operativo condiviso e mobilitare rapidamente le risorse adeguate.

WinGuard collega le tecnologie di sicurezza ai sistemi di gestione degli incidenti di livello superiore tramite interfacce aperte. Gli operatori possono valutare la situazione e coordinare un intervento. La gestione centralizzata degli eventi e le procedure documentate garantiscono che le azioni siano rapide, coerenti e tracciabili.

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Caso d'uso correlato

Standardizzazione dell'accesso per dipendenti e collaboratori esterni.

Gli operatori delle infrastrutture critiche gestiscono dipendenti, appaltatori, fornitori di servizi e visitatori in diverse strutture, ciascuna dotata di sistemi di controllo degli accessi e di gestione dei visitatori diversi. La registrazione manuale può ridurre la visibilità, aumentare il carico di lavoro amministrativo e lasciare in vigore autorizzazioni non più aggiornate.

AIM fornisce un livello centrale per la registrazione delle identità e l'autorizzazione nei sistemi esistenti. I processi automatizzati relativi all'assunzione, al trasferimento e alla cessazione del rapporto di lavoro mantengono le autorizzazioni allineate ai ruoli attuali, mentre i flussi di lavoro controllati supportano l'accesso temporaneo e di terze parti. La visibilità centralizzata migliora il controllo delle aree sensibili e contribuisce all'applicazione di politiche coerenti senza sostituire l'infrastruttura esistente.

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