Una plataforma central para garantizar la seguridad en todas las sucursales bancarias.
NORD/LB Norddeutsche Landesbank es uno de los principales bancos comerciales alemanes. Como entidad de derecho público, forma parte del S-Finanzgruppe. Sus principales áreas de negocio incluyen la banca corporativa, la financiación especial en los sectores de la energía y las infraestructuras, así como la financiación de aeronaves, la financiación de inmuebles comerciales a través de Deutsche Hypo, las operaciones en los mercados de capitales, las actividades del S-Group con las cajas de ahorros y la banca para particulares y empresas, incluida la banca privada.
El banco tiene su sede en Hannover, Braunschweig y Magdeburgo, y cuenta con sucursales en Oldenburg, Hamburgo, Schwerin, Düsseldorf y Múnich. El reto consistía en crear un centro de control nacional para garantizar una seguridad integral.
"Queríamos seguir trabajando con diferentes fabricantes de sistemas técnicos de seguridad y gestión de edificios para mantener nuestra independencia en todo momento. Por ello, WinGuard nos ofreció la solución óptima en forma de un sistema de gestión de amenazas independiente del proveedor que integra la amplia infraestructura de la asociación bancaria en todas sus sedes. Además, se conectan los sistemas de comunicación existentes, que son relevantes tanto para la gestión rápida de incidentes en caso de peligro como para las operaciones diarias de un banco. La alta disponibilidad de WinGuard y las funciones de generación de informes son otras ventajas decisivas"."
Gestión de la información sobre seguridad física en un centro de control de nivel superior.
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WinGuard es la solución integral.
Además del riesgo clásico de un atraco, existen otras muchas amenazas potenciales en un banco que hacen necesarias medidas de seguridad estrictas, como los robos o el acceso no autorizado fuera del horario comercial, pero también los fallos en la infraestructura técnica, como los sistemas de servicios del edificio o incluso los sistemas informáticos.
WinGuard, como sistema de gestión de riesgos independiente y no vinculado a ningún fabricante, ofrece una plataforma de integración para procesar todos los eventos registrados por los sistemas de seguridad, de gestión de edificios y de información conectados. Informes procedentes de sistemas de alarma contra incendios y antirrobo, sistemas de control de acceso y cámaras de vídeo. Los datos de la sala de servidores y, por ejemplo, la monitorización de la temperatura de la misma se muestran en una interfaz de usuario clara, y todos los sistemas conectados pueden controlarse de forma estandarizada. Las instrucciones procedimentales guiadas ayudan al usuario a tomar las medidas adecuadas, por ejemplo, para prevenir posibles fallos, pasar a niveles de respaldo o planificar el mantenimiento preventivo de los sistemas técnicos.
En caso de que se reciba un aviso, tanto el centro de control interregional como el personal responsable in situ en la sucursal bancaria son informados automáticamente mediante mensaje de texto, correo electrónico o teléfono. WinGuard también permite enviar acciones automáticas a todas las sucursales, incluyendo la supervisión y el almacenamiento completo de todas las medidas.
Los servidores de ubicación e interfaz garantizan un alto nivel de redundancia. Cada sucursal bancaria puede supervisarse en paralelo, de forma local y/o desde el centro de control central. La integración organizativa de WinGuard en los conceptos generales de seguridad y en el sistema informático corporativo es perfecta. En caso de recibir un aviso, tanto el centro de control inter-sucursal como el personal responsable in situ en la sucursal bancaria son informados automáticamente mediante mensaje de texto, correo electrónico o por teléfono. WinGuard también permite que se transmitan acciones automáticas a todas las sucursales, incluyendo la supervisión y el almacenamiento completo de todas las medidas.
WinGuard integra todos los sistemas conectados.
Mediante el uso de detectores de movimiento y de presencia, junto con un sistema de reserva de salas, se puede ahorrar energía en los edificios de NORD/LB, tanto en iluminación como en calefacción, ventilación y aire acondicionado. También es posible la coordinación centralizada de los datos de mantenimiento de los sistemas técnicos de los edificios.
La supervisión centralizada del SAI (sistema de alimentación ininterrumpida) para los sistemas de alarma por voz (SAA) contribuye de manera importante a la seguridad de la empresa y permite una supervisión y gestión remotas y precisas de los sistemas SAI.
Los sistemas de alarma por voz (VAS) utilizados junto con los sistemas de alarma contra incendios deben presentar un alto grado de fiabilidad. Las pruebas, realizadas de conformidad con la norma DIN EN 54-16, se llevan a cabo de forma periódica mediante ensayos de inteligibilidad del habla en zonas predefinidas del edificio y se controlan de forma centralizada.
