Ihr Integrationsprojekt ist von raschem technologischem und organisatorischem Wandel geprägt: Hersteller stellen kontinuierlich neue Versionen für die verbauten Subsysteme (z. B. Videoüberwachung, Zutrittskontrolle, Gebäudeleittechnik) zur Verfügung. Die Integrationsplattform muss diese Änderungen ebenfalls unterstützen, um die nötige Kompatibilität weiterhin zu gewährleisten.

Jegliche Projekterfordernisse oder geänderte unternehmensspezifische Prozesse erfordern Anpassungen an der übergeordneten Integrationsplattform, beispielsweise die Einbindung weiterer Anlagen über neue Schnittstellen. Die Hardwareinfrastruktur oder zugehörige Softwarekomponenten wie das Betriebssystem werden im Laufe der Zeit erneuert.

All das bedeutet, dass die Investition in eine Integrationsplattform langfristig geschützt werden muss, damit das Potential der Plattform stets optimal nutzbar bleibt.  Dieses Ziel wollen wir gemeinsam mit unseren Integratoren und dem Nutzer/Endkunden im Rahmen unserer Life Cycle Services erreichen.

Gemeinsam für ein nachhaltiges Projekt

Unsere Life Cycle Services (LCS)-Verträge bieten Ihnen maximale Transparenz und verbindliche Planungssicherheit, was stetige Updates angeht. Zudem erhält Ihr Projekt Zugang zu unserer Herstellerhotline. Im Rahmen unseres Kompatibilitätsversprechens kümmern wir uns über die gesamte Vertragslaufzeit um die Kompatibilität zu den angebundenen Subsystemen.

• Bereitstellung neuer WinGuard-Funktionen
• Aufrechterhaltung der Kompatibilität zu allen Subsystemen durch Schnittstellenanpassungen
• 3rd-Level-Support (Herstellerhotline)
• Kontinuierliche Bereitstellung von Sicherheitsupdates
• Fehlerbehebung über die gesamte Vertragslaufzeit

Ein Update-Vertrag ist weitaus günstiger und komfortabler als der Erwerb einzelner Updates. Fordern Sie Ihr individuelles Angebot einfach bei uns an.