Life Cycle Services
Nur ein regelmäßig gewartetes System erfüllt die strikten Anforderungen einer perfekten Sicherheitsorganisation. Neue Funktionen in WinGuard sowie Schnittstellen zu Systemen und Anlagen werden stets weiterentwickelt und bereits bestehende optimiert, um die Softwarearchitektur an die aktuellen Standards anzupassen. Viele unserer Kunden erweitern ihr WinGuard-System im Laufe der Zeit um zusätzliche Funktionsmodule und Schnittstellen oder wollen Rechner oder das Betriebssystem erneuern. Nicht selten ändern sich auch die Anforderungen an die Leistungen des Sicherheits- und Gebäudemanagementsystems oder es eröffnen sich durch Innovationen der angeschlossenen Anlagen neue Anwendungsmöglichkeiten. Ein Update ist daher sinnvoll und oft auch notwendig.
Die besonderen Vorteile sind
- Über die vereinbarte Laufzeit bleibt Ihr WinGuard-System immer auf dem neuesten Stand. Advancis stellt Ihnen jedes Jahr ein Update bereit. Sie nehmen also automatisch an allen Weiterentwicklungen teil.
- Bereitstellung von Bugfixes und Fehlerbehebung über die gesamte Vertragslaufzeit
- Schnittstellen der angeschlossenen Systeme wie Zutrittskontrolle, Videoüberwachung etc. werden von den Herstellern häufig angepasst, um neue Funktionalitäten zu unterstützen. Ein Update-Vertrag sorgt für die erforderlichen Erweiterungen in WinGuard.
- Kostenlose Support-Hotline für Integrationspartner.
- Service vor Ort oder Fernwartung zu bevorzugten Konditionen.
- Schulungen werden zu Sonderkonditionen angeboten.