Condizioni generali di contratto. {advancis_adapter_count} adattatori \u00b7 {advancis_adapter_cat_count} categorie Stato 04\/2026 Condizioni generali di contratto di Advancis Software & Services GmbH. 1. Oggetto del contratto 1.1 Le presenti Condizioni generali di contratto (di seguito denominate \u201cCGC\u201d) regolano l\u2019acquisto di programmi per computer e di altre prestazioni e servizi (di seguito denominati \u201cServizi contrattuali\u201d) da parte del CLIENTE presso Advancis Software & Services GmbH (di seguito denominata \u201cADVANCIS\u201d). 1.2 Il contratto tra ADVANCIS e il CLIENTE ai sensi delle presenti CGC si conclude quando ADVANCIS presenta un\u2019offerta scritta per i Servizi oggetto del Contratto e il CLIENTE accetta l\u2019offerta per iscritto, oppure quando il CLIENTE effettua un ordine scritto per i Servizi oggetto del Contratto e ADVANCIS accetta l\u2019ordine per iscritto. Il contratto e le presenti CGC possono essere modificati o integrati solo mediante dichiarazioni scritte di entrambe le Parti. 1.3 I preventivi e gli ordini scritti prevalgono sulle presenti CGC. ADVANCIS non accetta alcuna condizione del CLIENTE, indipendentemente dal fatto che siano incluse in un ordine effettuato dal CLIENTE o siano altrimenti rese note ad ADVANCIS. 1.4 Qualora il CLIENTE acquisti programmi per computer da una terza parte, ad esempio un partner autorizzato di ADVANCIS, o qualora tale terza parte fornisca lavori e servizi, il CLIENTE avr\u00e0 diritto a far valere pretese contrattuali esclusivamente nei confronti di tale terza parte e non nei confronti di ADVANCIS. 2. Software 2.1 Le seguenti disposizioni si applicano quando ADVANCIS fornisce al CLIENTE il Software oggetto del contratto. 2.2 ADVANCIS fornir\u00e0 al CLIENTE il Software oggetto del contratto in codice oggetto e la relativa documentazione tramite un download e un file di licenza o una chiave di licenza. Il CLIENTE non ricever\u00e0 il Software oggetto del contratto in codice sorgente. 2.3 Le Parti concorderanno al momento della stipula del contratto se al CLIENTE verr\u00e0 concesso un diritto d\u2019uso del Software oggetto del contratto a tempo indeterminato in cambio di un pagamento una tantum (licenza perpetua) oppure un diritto d\u2019uso a tempo determinato in cambio di pagamenti periodici (licenza in abbonamento). 2.4 Al momento della stipula del contratto, le Parti concordano il periodo di tempo e le condizioni alle quali ADVANCIS fornir\u00e0 al CLIENTE patch, aggiornamenti, upgrade e assistenza per la versione corrente del Software oggetto del contratto. 3. Lavori 3.1 Le seguenti disposizioni si applicano quando ADVANCIS esegue lavori per conto del CLIENTE. 3.2 Al momento della stipula del contratto, le Parti concordano i lavori che ADVANCIS dovr\u00e0 eseguire. Tali lavori possono consistere, in particolare, nello sviluppo e nell\u2019adattamento di programmi informatici in conformit\u00e0 con le esigenze del CLIENTE. Devono essere descritte le specifiche e le funzioni (aggiuntive), nonch\u00e9 le fasi di programmazione richieste e le tappe fondamentali. Inoltre, devono essere stimati i tempi di consegna previsti e il relativo compenso, e deve essere concordato se il CLIENTE possa utilizzare il programma informatico per un periodo di tempo limitato o illimitato. 3.3 Il CLIENTE fornir\u00e0 ad ADVANCIS le informazioni, le specifiche e i dati necessari per l\u2019esecuzione del lavoro e sar\u00e0 responsabile della loro accuratezza e completezza. Qualora ADVANCIS riscontri che tali informazioni, specifiche e dati siano incompleti, errati o non eseguibili, ne informer\u00e0 il CLIENTE e le Parti terranno conto di tale circostanza nell\u2019esecuzione del lavoro. 3.4 Qualora ADVANCIS accerti che il lavoro non possa essere eseguito come concordato o che il termine di consegna stimato sia superato, le Parti potranno adeguare l\u2019ambito e il contenuto del lavoro di comune accordo. 3.5 Il CLIENTE dovr\u00e0 accettare il lavoro completato mediante una dichiarazione di accettazione entro un termine ragionevole dalla notifica del completamento del lavoro (parziale). L\u2019accettazione si considera avvenuta se il CLIENTE utilizza in modo produttivo il lavoro (parziale) in conformit\u00e0 al contratto o non comunica ad ADVANCIS eventuali vizi sostanziali entro un termine di accettazione ragionevole stabilito da ADVANCIS. 4. Servizi 4.1 Le seguenti disposizioni si applicano quando ADVANCIS fornisce servizi al CLIENTE. 4.2 ADVANCIS fornisce i servizi sotto la propria responsabilit\u00e0, a propria discrezione e in modo indipendente dal CLIENTE. ADVANCIS fornisce i servizi con la dovuta diligenza e secondo lo stato dell\u2019arte. Non garantisce alcun risultato n\u00e9 il successo dei servizi. 4.3 ADVANCIS fornisce i servizi dal luned\u00ec al venerd\u00ec, per otto (8) ore al giorno dalle ore 08:00 alle ore 18:00, esclusi i giorni festivi a Francoforte sul Meno, in Germania. I servizi vengono registrati e fatturati con cadenza di 0,5 ore. Per i servizi prestati tra le ore 18:00 e le ore 08:00 verr\u00e0 applicato un supplemento del venticinque per cento (25%). Ai servizi prestati il sabato verr\u00e0 applicato un supplemento del cinquanta per cento (50%). Per i servizi prestati la domenica o nei giorni festivi a Francoforte sul Meno verr\u00e0 applicato un supplemento del cento per cento (100%). Le spese di viaggio e le spese di ADVANCIS saranno addebitate al CLIENTE. 4.4 Se le Parti concordano una data specifica per i servizi, il CLIENTE pu\u00f2 annullare gratuitamente fino a quattordici (14) giorni prima di tale data. Le cancellazioni effettuate fino a sette (7) giorni prima della data prevista saranno addebitate al sessanta per cento (60%) del compenso, mentre quelle successive saranno addebitate al novanta per cento (90%) del compenso. Lo stesso vale qualora un appuntamento concordato non venga rispettato per motivi imputabili al CLIENTE. Altre spese e costi sostenuti da ADVANCIS dovranno essere rimborsati dal CLIENTE in base alle spese effettivamente sostenute. 5. Erogazione dei Servizi oggetto del Contratto 5.1 Le date e le scadenze relative all\u2019esecuzione dei Servizi oggetto del Contratto sono generalmente non vincolanti e diventano vincolanti solo se le Parti lo concordano espressamente per iscritto. 5.2 ADVANCIS pu\u00f2 avvalersi di subappaltatori e societ\u00e0 affiliate per l\u2019esecuzione dei servizi contrattuali. 5.3 Le Parti dispongono dei diritti previsti dalla legge di recedere o risolvere il contratto, in particolare di risolvere il contratto senza preavviso per giusta causa. Il recesso e la risoluzione devono essere dichiarati per iscritto. 5.4 Determinati standard, norme, linee guida, certificati, procedure di collaudo e di omologazione devono essere osservati nell\u2019ambito dei Servizi contrattuali solo se le Parti lo concordano espressamente per iscritto. 5.5 Le Parti possono concordare separatamente per iscritto modifiche ai Servizi contrattuali e alle disposizioni dopo la conclusione del contratto. \u00a0 6. Diritto di utilizzo dei Servizi oggetto del Contratto 6.1 ADVANCIS e i suoi licenziatari detengono i diritti esclusivi di utilizzo dei Servizi oggetto del Contratto e concedono al CLIENTE il diritto d\u2019uso non esclusivo a titolo oneroso. 6.2 Le seguenti disposizioni si applicano qualora il CLIENTE sia un utente finale e acquisisca il Software oggetto del Contratto per proprio uso e per i propri scopi. 6.2.1 Il CLIENTE pu\u00f2 utilizzare il Software oggetto del Contratto nei propri sistemi informatici, sedi e locali, in particolare installarlo e copiarlo in modo permanente o temporaneo, nonch\u00e9 visualizzarlo e utilizzarlo. Qualora le Parti specifichino determinati sistemi informatici, sedi e locali, il CLIENTE potr\u00e0 utilizzare il Software oggetto del Contratto in altro modo solo previo consenso scritto di ADVANCIS. 6.2.2 Il diritto d\u2019uso \u00e8 vincolato al CLIENTE e non pu\u00f2 essere ceduto o concesso in sublicenza a terzi senza il previo consenso scritto di ADVANCIS. Il CLIENTE non pu\u00f2 distribuire, rendere pubblicamente disponibile, concedere in locazione o consentire in altro modo a terzi di utilizzare il Software oggetto del Contratto e gli altri Servizi oggetto del Contratto. Le societ\u00e0 affiliate del CLIENTE possono utilizzare il Software oggetto del Contratto e gli altri Servizi oggetto del Contratto solo se le Parti lo concordano espressamente per iscritto. 6.3 Le seguenti disposizioni si applicano qualora il CLIENTE sia un rivenditore e acquisti il Software oggetto del Contratto per distribuirlo a un utente finale per uso e scopi propri. 6.3.1 Il CLIENTE pu\u00f2 trasferire il diritto di utilizzo del Software oggetto del Contratto all\u2019utente finale ai sensi della Sezione 6.2.1. In tal caso, le restrizioni di cui alla Sezione 6.2.2 si applicano di conseguenza all\u2019utente finale e il CLIENTE pu\u00f2 trasferire il diritto d\u2019uso solo nella misura in cui abbia precedentemente acquisito tale diritto d\u2019uso da ADVANCIS. Il CLIENTE \u00e8 tenuto a comunicare ad ADVANCIS a quali utenti finali distribuisce il Software oggetto del Contratto. 6.3.2 A seguito del trasferimento del diritto d\u2019uso all\u2019utente finale, il CLIENTE non potr\u00e0 pi\u00f9 utilizzare il Software oggetto del Contratto da lui stesso acquistato. 6.3.3 Il trasferimento del diritto d\u2019uso dal CLIENTE all\u2019utente finale non crea alcun rapporto contrattuale tra ADVANCIS e l\u2019utente finale. 6.4 Il CLIENTE ha il diritto di effettuare una copia di backup del Software oggetto del Contratto e degli altri Servizi oggetto del Contratto. 6.5 Oltre al suddetto diritto d\u2019uso, il CLIENTE avr\u00e0 il diritto di copiare, modificare, decompilare, distribuire e riprodurre il Software oggetto del Contratto e gli altri Servizi oggetto del Contratto solo se ci\u00f2 \u00e8 espressamente consentito dalla legge. Al CLIENTE non sono consentiti altri utilizzi. 6.6 Qualora ADVANCIS fornisca al CLIENTE patch, aggiornamenti o upgrade del Software oggetto del Contratto, il CLIENTE godr\u00e0 degli stessi diritti relativi a tali elementi che ha sul Software oggetto del Contratto. Il CLIENTE avr\u00e0 il diritto di utilizzare una patch, un aggiornamento o un upgrade solo se dispone del diritto di utilizzare il Software oggetto del Contratto. Le patch, gli aggiornamenti e gli upgrade non conferiscono al CLIENTE alcun diritto aggiuntivo o esteso di utilizzare il Software oggetto del Contratto. 6.7 La concessione del diritto d\u2019uso \u00e8 soggetta alla condizione sospensiva che il CLIENTE paghi integralmente ad ADVANCIS il corrispettivo concordato. 6.8 Qualora ADVANCIS fornisca al CLIENTE software di terzi nell\u2019ambito dei Servizi oggetto del Contratto, il diritto d\u2019uso del CLIENTE sar\u00e0 regolato esclusivamente dai termini di licenza di tali terzi. Su richiesta, ADVANCIS comunicher\u00e0 al CLIENTE quale software di terzi \u00e8 incluso nei Servizi oggetto del Contratto e fornir\u00e0 al CLIENTE l\u2019accesso alle condizioni di licenza. Ci\u00f2 vale analogamente per il software open-source. 6.9 Qualora il CLIENTE copi, distribuisca o renda pubblicamente disponibile il Software oggetto del Contratto senza il necessario diritto d\u2019uso, dovr\u00e0 acquisire tale diritto d\u2019uso da ADVANCIS. Resta fatta salva qualsiasi ulteriore pretesa da parte di ADVANCIS. \u00a0 7. Obblighi del CLIENTE 7.1 Il CLIENTE \u00e8 tenuto a fornire supporto ad ADVANCIS nella fornitura dei Servizi oggetto del Contratto in misura ragionevole, sotto la propria responsabilit\u00e0 e a proprie spese. Il CLIENTE dovr\u00e0 designare dipendenti competenti come referenti per l\u2019esecuzione dei Servizi oggetto del Contratto. Le Parti possono concordare contrattualmente obblighi specifici di collaborazione. 7.2 Il CLIENTE deve procurarsi e gestire, a proprie spese e sotto la propria responsabilit\u00e0, l\u2019hardware, il software, le reti, gli ambienti di sistema, i sistemi di test e gli altri sistemi informatici necessari per l\u2019esecuzione dei Servizi contrattuali, in conformit\u00e0 alle specifiche di sistema fornite da ADVANCIS. 7.3 Il CLIENTE dovr\u00e0 fornire ad ADVANCIS dati, informazioni, mezzi di comunicazione nonch\u00e9 l\u2019accesso ai sistemi informatici, ai locali e alle infrastrutture nella misura necessaria per l\u2019esecuzione dei Servizi contrattuali. 7.4 Il CLIENTE dovr\u00e0 eseguire il backup dei propri dati secondo lo stato dell\u2019arte e garantire che i propri dati possano essere riprodotti con un ragionevole sforzo a partire da un archivio conservato in formato leggibile da macchina. Il CLIENTE dovr\u00e0 adottare ragionevoli precauzioni per garantire la continuit\u00e0 delle proprie operazioni aziendali nel caso in cui difetti o malfunzionamenti dei Servizi contrattuali compromettano l\u2019utilizzo dei sistemi informatici, dei locali e delle infrastrutture. 7.5 Il CLIENTE dovr\u00e0 testare i Servizi contrattuali prima dell\u2019utilizzo in produzione, in particolare per quanto riguarda la loro idoneit\u00e0 all\u2019uso previsto dal CLIENTE. Il CLIENTE \u00e8 tenuto a installare e utilizzare le patch, gli aggiornamenti e gli upgrade forniti da ADVANCIS durante l\u2019utilizzo dei Servizi oggetto del Contratto. Il CLIENTE deve installare un aggiornamento almeno una volta ogni dodici (12) mesi per poter utilizzare i Servizi oggetto del Contratto. 7.6 Il CLIENTE dovr\u00e0 proteggere i Servizi oggetto del Contratto dall\u2019accesso da parte di terzi non autorizzati in misura adeguata e in conformit\u00e0 con lo stato dell\u2019arte. Il CLIENTE \u00e8 tenuto a proteggere i file di licenza e le chiavi forniti da ADVANCIS da accessi non autorizzati e a informare immediatamente ADVANCIS qualora terzi non autorizzati ne abbiano accesso. 7.7 Il CLIENTE \u00e8 responsabile del rispetto dei requisiti normativi, professionali e di altro tipo a lui applicabili durante l\u2019utilizzo dei Servizi oggetto del Contratto. 7.8 La collaborazione del CLIENTE \u00e8 un prerequisito per la fornitura dei Servizi oggetto del Contratto. Qualora il CLIENTE non adempia a un obbligo di collaborazione richiesto in modo tempestivo, completo e privo di vizi, eventuali danni, costi e ritardi che ne derivino saranno a carico del CLIENTE. ADVANCIS potr\u00e0, a propria discrezione, offrire assistenza al CLIENTE, provvedere direttamente all\u2019adempimento o fissare un termine ragionevole per la collaborazione e risolvere il contratto una volta scaduto tale termine. 8. Corrispettivo 8.1 Il corrispettivo per i Servizi oggetto del Contratto sar\u00e0 concordato contrattualmente dalle Parti. Il compenso pu\u00f2 essere corrisposto una tantum o a cadenza periodica (ad esempio, su base giornaliera, mensile o annuale), in base al tempo impiegato o a prezzo fisso. Salvo diverso accordo tra le Parti, i programmi informatici saranno fatturati al momento del trasferimento, mentre i lavori e i servizi saranno fatturati alla fine di ogni mese di calendario. 8.2 Tutti i preventivi di ADVANCIS sono importi netti, da intendersi al netto dell\u2019imposta sulle vendite applicabile. 8.3 In caso di fatturazione a tempo, ADVANCIS fornir\u00e0 al CLIENTE un resoconto scritto delle ore lavorate che descriva i Servizi contrattuali prestati. 8.4 Le fatture sono pagabili entro quattordici (14) giorni di calendario dal ricevimento. In caso di ritardo nel pagamento, ADVANCIS avr\u00e0 diritto agli interessi previsti dalla legge, alle spese di sollecito e al risarcimento dei danni causati dal ritardo e potr\u00e0 subordinare l\u2019esecuzione di ulteriori Servizi Contrattuali al pagamento, oppure richiedere il pagamento anticipato. 8.5 Se il compenso \u00e8 dovuto su base ricorrente, esso sar\u00e0 adeguato al primo rinnovo e a ciascuno dei successivi rinnovi della durata contrattuale di un importo corrispondente alla percentuale di variazione dell\u2019Indice dei Prezzi al Consumo dell\u2019Ufficio Federale di Statistica tedesco registrata tra l\u2019inizio e la fine del periodo contrattuale precedente. In caso di rinnovi e proroghe di contratti esistenti, le disposizioni ivi contenute prevarranno su quelle della presente clausola, salvo diverso accordo tra le Parti nell\u2019offerta e nell\u2019ordine. \u00a0 9. Vizi di prestazione 9.1 ADVANCIS fornir\u00e0 al CLIENTE il Software oggetto del Contratto ed eseguir\u00e0 il lavoro esente da vizi. 9.2 Non sussistono diritti di reclamo per vizi in caso di scostamento irrilevante dalla qualit\u00e0 concordata o presupposta e di compromissione irrilevante dell\u2019uso. 9.3 ADVANCIS non sar\u00e0 responsabile per difetti causati dal fatto che il Software oggetto del contratto (1) non sia stato installato e utilizzato come concordato e previsto, (2) sia stato utilizzato in condizioni, per scopi o in sistemi informatici per i quali non \u00e8 idoneo n\u00e9 destinato, (3) non venga utilizzato in conformit\u00e0 alle specifiche di sistema fornite, oppure (4) venga modificato senza il consenso di ADVANCIS. Inoltre, ADVANCIS non sar\u00e0 responsabile qualora il CLIENTE ometta di installare patch, aggiornamenti e upgrade del Software oggetto del Contratto volti a correggere i difetti. 9.4 Il CLIENTE \u00e8 tenuto a segnalare senza indugio ad ADVANCIS guasti e difetti, fornendo le informazioni note e rilevanti ai fini della segnalazione. A tal fine, il CLIENTE dovr\u00e0 avvalersi dei servizi di comunicazione messi a disposizione da ADVANCIS. La segnalazione dovr\u00e0 essere effettuata da un dipendente competente del CLIENTE in grado di descrivere i malfunzionamenti e i difetti e di assistere ADVANCIS nella loro correzione. 9.5 Il CLIENTE deve assistere ADVANCIS nell\u2019indagine, nella riproduzione e nella correzione di un difetto. A tal fine, deve concedere ad ADVANCIS l\u2019accesso remoto o fisico al sistema informatico e fornire le informazioni, i dati e le password necessari. Se durante l\u2019indagine ADVANCIS accerta che il difetto \u00e8 eventualmente causato da altri componenti presenti nei sistemi informatici del CLIENTE, quest\u2019ultimo dovr\u00e0, a proprie spese, effettuare un\u2019analisi dei sistemi informatici autonomamente o tramite terzi. 9.6 Per porre rimedio a un difetto grave, ADVANCIS potr\u00e0 scegliere tra la correzione, la sostituzione o una prestazione sostitutiva, quali la fornitura di una patch, aggiornamenti o upgrade, una soluzione alternativa o istruzioni adeguate al CLIENTE. Se il CLIENTE ha concesso ad ADVANCIS un altro termine ragionevole per porre rimedio al difetto grave dopo che un primo termine \u00e8 scaduto senza esito, e anche tale termine \u00e8 scaduto senza esito, oppure se un numero ragionevole di tentativi di porre rimedio al difetto, effettuare una consegna sostitutiva o fornire un servizio successivo non ha avuto esito positivo, il CLIENTE potr\u00e0 ridurre il compenso e richiedere il risarcimento dei danni o il rimborso delle spese. Il CLIENTE non ha il diritto di eliminare il difetto autonomamente n\u00e9 di farlo eliminare da terzi a spese di ADVANCIS. 9.7 I diritti del CLIENTE derivanti da difetti cadono in prescrizione entro un (1) anno e sono soggetti alle limitazioni di responsabilit\u00e0 previste dalle presenti CGC. Se il CLIENTE \u00e8 un consumatore, i diritti derivanti da vizi cadono in prescrizione entro due (2) anni. La fornitura di patch, aggiornamenti o upgrade, nonch\u00e9 di altri servizi finalizzati alla correzione, alla sostituzione o all\u2019adempimento sostitutivo, non fa decorrere un nuovo termine di garanzia e di prescrizione. 9.8 Qualora il CLIENTE reclami un difetto che in realt\u00e0 non sussiste o per il quale ADVANCIS non \u00e8 responsabile, il CLIENTE dovr\u00e0 sostenere le spese e i costi sostenuti da ADVANCIS per l\u2019esame ed eventuale correzione del difetto. 10. Indennizzo 10.1 I Servizi contrattuali sono liberi da diritti di propriet\u00e0 di terzi nell\u2019ambito dell\u2019Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo, oppure ADVANCIS dispone del necessario diritto d\u2019uso. 10.2 Qualora un terzo avanzi pretese nei confronti del CLIENTE a causa della violazione di diritti di propriet\u00e0 da parte dei Servizi oggetto del Contratto e qualora, di conseguenza, il loro utilizzo risulti compromesso o vietato, si applicano le seguenti disposizioni: 10.2.1 ADVANCIS potr\u00e0, a proprie spese, modificare o sostituire i Servizi oggetto del Contratto in modo tale che non violino i diritti di propriet\u00e0, pur garantendo sostanzialmente la funzionalit\u00e0 e le prestazioni concordate, oppure indennizzare il CLIENTE nei confronti delle rivendicazioni del titolare dei diritti di propriet\u00e0. 10.2.2 Qualora l\u2019adempimento successivo risulti impossibile per ADVANCIS o sia possibile solo a condizioni sproporzionate, ADVANCIS avr\u00e0 il diritto di recedere dai Servizi contrattuali dietro rimborso del corrispettivo versato. In tal caso, ADVANCIS conceder\u00e0 al CLIENTE un adeguato periodo di grazia, a meno che ci\u00f2 non sia possibile solo a condizioni giuridiche o di altro tipo irragionevoli. 10.3 Le Parti si comunicheranno reciprocamente senza indugio eventuali rivendicazioni avanzate da terzi. Al fine di evitare eventuali danni, il CLIENTE dovr\u00e0 cessare l\u2019utilizzo dei Servizi oggetto del Contratto dopo averne ricevuto richiesta da parte di ADVANCIS. Il CLIENTE non dovr\u00e0 riconoscere la presunta violazione dei diritti di propriet\u00e0 e dovr\u00e0 affidare qualsiasi controversia, comprese eventuali transazioni extragiudiziali, ad ADVANCIS oppure gestirla solo d\u2019intesa con ADVANCIS. ADVANCIS rimborser\u00e0 al CLIENTE le spese di difesa necessarie e altri danni nella misura in cui il CLIENTE abbia diritto, per motivi legali, a misure di difesa adeguate e a negoziazioni di transazione. 10.4 Nella misura in cui il CLIENTE sia responsabile della violazione dei diritti di propriet\u00e0, sono escluse le rivendicazioni nei confronti di ADVANCIS. 10.5 Il CLIENTE dovr\u00e0 indennizzare ADVANCIS, su prima richiesta, per tutte le sanzioni, i costi e le richieste di risarcimento di terzi derivanti dal fatto che il CLIENTE, nonch\u00e9 le sue societ\u00e0 affiliate, i suoi dipendenti, rappresentanti e ausiliari, utilizzino i Servizi contrattuali in violazione del contratto, violino i diritti di terzi o violino la legge applicabile. \u00a0 11. Responsabilit\u00e0 11.1 ADVANCIS risponde senza limitazioni in caso di (1) lesioni alla vita, all\u2019integrit\u00e0 fisica o alla salute, (2) garanzie, (3) dolo e colpa grave e (4) ai sensi della legge sulla responsabilit\u00e0 per danno da prodotti difettosi. 11.2 In caso di negligenza, la responsabilit\u00e0 di ADVANCIS \u00e8 limitata ai danni tipicamente prevedibili, escluso il mancato guadagno. In caso di negligenza lieve, ADVANCIS sar\u00e0 responsabile solo se ha violato un obbligo contrattuale essenziale sul cui adempimento il CLIENTE possa fare affidamento. Tale responsabilit\u00e0 \u00e8 limitata, per tutti i danni, al totale del corrispettivo contrattuale. ADVANCIS non sar\u00e0 responsabile per la violazione per negligenza lieve di altri obblighi. 11.3 \u00c8 esclusa qualsiasi ulteriore responsabilit\u00e0 di ADVANCIS nel merito. 11.4 Nella misura in cui la responsabilit\u00e0 di ADVANCIS sia esclusa o limitata, ci\u00f2 si applica anche alla responsabilit\u00e0 personale dei dipendenti, dei rappresentanti e degli ausiliari. \u00a0 12. Protezione dei dati e riservatezza 12.1 Le Parti sono tenute a rispettare le disposizioni vigenti in materia di protezione dei dati e a imporre ai propri dipendenti che hanno accesso ai dati personali l\u2019obbligo di mantenere la riservatezza dei dati. Nel caso in cui la fornitura e l\u2019utilizzo dei Servizi contrattuali nel rispetto della normativa sulla protezione dei dati richiedano determinate dichiarazioni, accordi o misure, le Parti si impegnano a provvedervi. 12.2 Le Parti si impegnano (1) a trattare le informazioni riservate dell\u2019altra Parte con la massima riservatezza, (2) a non divulgarle n\u00e9 renderle accessibili a terzi, (3) a non pubblicarle, (4) a utilizzarle esclusivamente per l\u2019adempimento dei propri obblighi contrattuali e (5) a non sfruttarle in alcun altro modo. Inoltre, le Parti si impegnano ad adottare le precauzioni adeguate per proteggere le informazioni riservate dell\u2019altra Parte, almeno quelle con cui proteggono le proprie informazioni riservate. 12.3 Per informazioni riservate si intendono \u2013 indipendentemente dalla loro designazione come riservate \u2013 tutte le informazioni messe a disposizione dell\u2019altra Parte oralmente, per iscritto, online o su supporti dati, oppure di cui l\u2019altra Parte venga a conoscenza in altro modo, in particolare tutte le informazioni di natura finanziaria, tecnica, economica, giuridica, fiscale, commerciale, relativa ai prodotti, ai dipendenti e alla gestione aziendale. Qualora le informazioni riservate non soddisfino i requisiti di un segreto commerciale ai sensi della legge tedesca sui segreti commerciali, tali informazioni saranno comunque tutelate dalle presenti CGC. 12.4 L\u2019obbligo di riservatezza non si applica alle informazioni per le quali l\u2019altra Parte dimostri che (1) erano a sua conoscenza prima del momento in cui sono state messe a disposizione della presente Parte, (2) le erano state rese disponibili da una terza parte autorizzata ai fini di un libero utilizzo e senza alcun obbligo di riservatezza prima o dopo il momento in cui sono state messe a disposizione della presente Parte, (3) erano gi\u00e0 note o di dominio pubblico prima del momento in cui sono state messe a disposizione della presente Parte, oppure (4) sono diventate note o di dominio pubblico senza alcuna violazione del presente accordo di riservatezza nel momento in cui sono state messe a disposizione della presente Parte o successivamente. \u00a0 13. Forza maggiore 13.1 Nessuna delle Parti sar\u00e0 tenuta ad adempiere ai propri obblighi contrattuali in caso di forza maggiore e per tutta la durata della stessa. In particolare, saranno considerate cause di forza maggiore le seguenti circostanze: (1) incidenti, disastri, pandemie e catastrofi di cui la Parte non \u00e8 responsabile, nonch\u00e9 guerre, blocchi ed embarghi; (2) vertenze sindacali della durata superiore a quattro (4) settimane; nonch\u00e9 (3) malfunzionamenti generali delle telecomunicazioni e di Internet. 13.2 Ciascuna Parte deve notificare immediatamente per iscritto all\u2019altra il verificarsi di un caso di forza maggiore. 14. Disposizioni generali 14.1 Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti CGC risulti invalida, si applicheranno in sua sostituzione le disposizioni di legge. Qualora una disposizione di un contratto stipulato ai sensi delle presenti CGC risulti invalida, si applicheranno in sua sostituzione le disposizioni di legge. 14.2 Il CLIENTE avr\u00e0 diritto a trattenere o a compensare le contropretese solo se i suoi diritti sono stati accertati giudizialmente o riconosciuti da ADVANCIS. Il CLIENTE potr\u00e0 cedere i crediti derivanti dalle presenti CGC e dai contratti stipulati ai sensi delle stesse solo previo consenso scritto di ADVANCIS. 14.3 Le presenti CGC e i contratti stipulati ai sensi delle stesse sono regolati dalle leggi della Repubblica Federale di Germania, con esclusione delle norme di conflitto di leggi e della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni (CISG). 14.4 Il foro competente esclusivo per tutte le controversie legali relative alle presenti CGC e ai contratti stipulati ai sensi delle stesse \u00e8 Francoforte sul Meno, Germania, a condizione che il CLIENTE sia un imprenditore, una persona giuridica di diritto pubblico o un fondo speciale di diritto pubblico. 15. Notifiche push 15.1 L\u2019invio delle notifiche push avviene tramite servizi di messaggistica di terze parti, quali Google Firebase Cloud Messaging (\u2019FCM\u2019). I servizi di messaggistica di terze parti come FCM operano secondo il principio del \u2019best effort\u2019 e non garantiscono la consegna dei singoli messaggi. 15.2 L\u2019Utente riconosce che non \u00e8 tecnicamente possibile garantire una consegna sicura, tempestiva o costantemente affidabile delle notifiche push. Le notifiche push non sono pertanto adatte a processi di allerta legati alla sicurezza o in cui la tempestivit\u00e0 \u00e8 fondamentale, a meno che non vengano implementati canali di trasmissione ridondanti. 15.3 Advancis non \u00e8 responsabile per ritardi, interruzioni del servizio o mancata consegna delle notifiche push derivanti da limitazioni o interruzioni del servizio FCM, dei dispositivi mobili del Cliente, dei sistemi operativi o dei fornitori di rete. 15.4 Le notifiche push non fanno parte di alcuna qualit\u00e0 o funzionalit\u00e0 garantita o concordata del Software. Sono fornite esclusivamente come funzionalit\u00e0 aggiuntiva volontaria.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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