{"id":515,"date":"2026-07-26T21:02:31","date_gmt":"2026-07-26T19:02:31","guid":{"rendered":"https:\/\/advancis.quso-brands.com\/services\/"},"modified":"2026-09-18T15:58:21","modified_gmt":"2026-09-18T13:58:21","slug":"services","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/advancis.net\/es\/services\/","title":{"rendered":"Servicios"},"content":{"rendered":"<p>Servicios: una \u00fanica plataforma, con soporte durante todo su ciclo de vida. Un proyecto de integraci\u00f3n no termina con la puesta en marcha. Desde actualizaciones continuas hasta trabajo pr\u00e1ctico en el proyecto y asistencia t\u00e9cnica directa, Advancis mantiene tu sistema WinGuard actualizado, compatible y fiable. Accede directamente al servicio que mejor se adapte a tus necesidades. Servicios de ciclo de vida: actualizaciones, compatibilidad y soporte del fabricante, todo en un \u00fanico contrato. Ver servicio Servicios profesionales Experiencia pr\u00e1ctica, desde la migraci\u00f3n y el asesoramiento hasta la formaci\u00f3n. Ver servicio Asistencia t\u00e9cnica Portal de asistencia y l\u00ednea de atenci\u00f3n, directamente del fabricante. Ver servicio Servicios de ciclo de vida Juntos por un proyecto sostenible. Un proyecto de integraci\u00f3n nunca se detiene. Est\u00e1 expuesto a constantes cambios tecnol\u00f3gicos y organizativos, y la plataforma de integraci\u00f3n debe mantenerse al d\u00eda con todo ello. Los fabricantes lanzan peri\u00f3dicamente nuevas versiones de subsistemas conectados, como los de v\u00eddeo, control de acceso o gesti\u00f3n de edificios, mientras que los procesos empresariales modificados y los nuevos requisitos de los proyectos exigen adaptaciones, incluida la integraci\u00f3n de sistemas adicionales mediante nuevos adaptadores. Al mismo tiempo, la infraestructura de hardware y los componentes de software asociados, como los sistemas operativos, necesitan renovarse peri\u00f3dicamente. Los proyectos que protegen vidas humanas y bienes deben cumplir de forma constante requisitos estrictos de disponibilidad y fiabilidad. Un contrato LCS garantiza que as\u00ed sea, y resulta m\u00e1s rentable y c\u00f3modo que adquirir actualizaciones individuales. Los socios certificados complementan LCS con servicios profesionales; desde conceptos de soluci\u00f3n integrales y soluciones personalizadas relacionadas con el proyecto hasta servicios 24\/7 y la instalaci\u00f3n de aplicaciones de terceros. El ciclo de servicio de WinGuard Servicio de Advancis Servicio opcional de socios LCS de un vistazo Soporte continuo del sistema y desarrollo continuo, junto con socios de integraci\u00f3n certificados de WinGuard M\u00e1xima transparencia y seguridad vinculante en la planificaci\u00f3n en lo que respecta a las actualizaciones continuas Acceso a la l\u00ednea de asistencia del fabricante para su proyecto Compromiso de compatibilidad: los subsistemas conectados siguen siendo compatibles durante todo el periodo contractual. Se incluyen actualizaciones peri\u00f3dicas, parches de seguridad y correcciones de errores durante todo el periodo contractual. M\u00e1s rentable y c\u00f3modo que adquirir actualizaciones individuales. Las ventajas de un contrato LCS. Nuevas funciones de WinGuard: Su sistema WinGuard se mantiene actualizado durante el plazo acordado; las actualizaciones peri\u00f3dicas est\u00e1n incluidas. Actualizaciones de seguridad: Las actualizaciones de seguridad continuas mantienen la plataforma protegida frente a nuevas amenazas. Adaptaciones de adaptadores: Las adaptaciones de los adaptadores garantizan la compatibilidad con todos los subsistemas conectados. Soporte de tercer nivel: Acceso directo a la l\u00ednea de asistencia del fabricante \u2014 la experiencia de quienes desarrollan WinGuard. Correcciones de errores: Se proporcionan correcciones de errores durante todo el periodo de vigencia del contrato. Servicio preferencial: se ofrecen servicios in situ y remotos en condiciones preferentes. Servicios profesionales: experiencia pr\u00e1ctica para su proyecto. Nuestro equipo de Servicios Profesionales presta apoyo a socios y clientes finales con soluciones personalizadas en torno a WinGuard, desde la primera prueba de concepto hasta programas de formaci\u00f3n individualizados. Solicita una consulta de servicio Instalaciones y migraciones de sistemas Actualizaciones y pruebas de concepto Auditor\u00edas y consultor\u00eda Especificaciones de requisitos Ajustes de configuraci\u00f3n Cursos de formaci\u00f3n individualizados Creaci\u00f3n de paneles de control Otras solicitudes individuales Soporte t\u00e9cnico Ayuda r\u00e1pida, directamente del fabricante. Como cliente con contrato, puedes acceder a nuestro soporte t\u00e9cnico de la forma m\u00e1s r\u00e1pida a trav\u00e9s del Portal de Soporte de Advancis. Su solicitud llega directamente al equipo adecuado y se puede seguir desde la primera respuesta hasta la resoluci\u00f3n definitiva. \u00bfPrefiere hablar con alguien? Nuestra l\u00ednea de asistencia est\u00e1 disponible los d\u00edas laborables durante el horario habitual de oficina. Ir al portal de asistencia Resumen de la asistencia L\u00ednea de asistencia de lunes a viernes \u00b7 de 9:00 a 13:00 y de 14:00 a 17:00 (CET\/CEST) +49 6103 80735-35 Ten a mano Para que podamos ayudarte r\u00e1pidamente, ten a mano estos datos cuando te pongas en contacto con el servicio de asistencia: Nombre del proyecto Versi\u00f3n del programa Versiones del adaptador Sistema operativo Consulta de servicio Solicita una consulta de servicio. D\u00edganos qu\u00e9 necesita su proyecto: un contrato de servicios de ciclo de vida, servicios profesionales pr\u00e1cticos o ayuda del soporte t\u00e9cnico. Nos pondremos en contacto con usted con el experto adecuado. Los clientes con contrato acceden m\u00e1s r\u00e1pidamente al soporte a trav\u00e9s del portal. Ir al portal de soporte<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Services One platform, supported for its entire life cycle. An integration project doesn\u2019t end at commissioning. 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