Condiciones Generales. {advancis_adapter_count} adaptadores \u00b7 {advancis_adapter_cat_count} categor\u00edas. Vigencia: 04\/2026. Condiciones Generales de Advancis Software & Services GmbH. 1. Objeto del contrato. 1.1 Las presentes Condiciones Generales (en lo sucesivo, \u201cCG\u201d) regulan la adquisici\u00f3n por parte del CLIENTE de programas inform\u00e1ticos y otros trabajos y servicios (en lo sucesivo, \u201cServicios Contractuales\u201d) de Advancis Software & Services GmbH (en lo sucesivo, \u201cADVANCIS\u201d). 1.2 El contrato entre ADVANCIS y el CLIENTE, conforme a lo establecido en las presentes CGC, se formalizar\u00e1 cuando ADVANCIS presente una oferta por escrito relativa a los Servicios del Contrato y el CLIENTE acepte dicha oferta por escrito, o bien cuando el CLIENTE realice un pedido por escrito de los Servicios del Contrato y ADVANCIS acepte dicho pedido por escrito. El contrato y las presentes CGC solo podr\u00e1n modificarse o completarse mediante declaraciones escritas de ambas Partes. 1.3 Los presupuestos y pedidos por escrito prevalecer\u00e1n sobre las presentes CGC. ADVANCIS no acepta ning\u00fan t\u00e9rmino ni condici\u00f3n del CLIENTE, independientemente de si se incluyen en un pedido realizado por el CLIENTE o se comunican de cualquier otra forma a ADVANCIS. 1.4 Si el CLIENTE adquiere programas inform\u00e1ticos de un tercero, como un socio autorizado de ADVANCIS, o si dicho tercero presta trabajos y servicios, el CLIENTE tendr\u00e1 derecho a reclamar por v\u00eda contractual exclusivamente contra dicho tercero y no contra ADVANCIS. 2. Software 2.1 Las siguientes disposiciones se aplicar\u00e1n cuando ADVANCIS facilite al CLIENTE el Software objeto del contrato. 2.2 ADVANCIS facilitar\u00e1 al CLIENTE el Software objeto del contrato en c\u00f3digo objeto y la documentaci\u00f3n asociada mediante una descarga y un archivo de licencia o una clave de licencia. El CLIENTE no recibir\u00e1 el Software objeto del contrato en c\u00f3digo fuente. 2.3 Las Partes acordar\u00e1n, en el momento de la celebraci\u00f3n del contrato, si el CLIENTE recibir\u00e1 un derecho de uso del Software objeto del contrato por un per\u00edodo de tiempo ilimitado a cambio de un pago \u00fanico (licencia perpetua) o un derecho de uso por un per\u00edodo de tiempo limitado a cambio de varios pagos (licencia de suscripci\u00f3n). 2.4 Al formalizarse el contrato, las Partes acordar\u00e1n el plazo y las condiciones en las que ADVANCIS proporcionar\u00e1 al CLIENTE parches, actualizaciones, mejoras y asistencia t\u00e9cnica para la versi\u00f3n actual del Software objeto del contrato. 3. Trabajos 3.1 Las siguientes disposiciones se aplicar\u00e1n cuando ADVANCIS realice trabajos para el CLIENTE. 3.2 Tras la celebraci\u00f3n del contrato, las Partes acordar\u00e1n los trabajos que deber\u00e1 realizar ADVANCIS. Estos trabajos podr\u00e1n consistir, en particular, en el desarrollo y la adaptaci\u00f3n de programas inform\u00e1ticos de acuerdo con los requisitos del CLIENTE. Se describir\u00e1n las especificaciones y las funciones (adicionales), as\u00ed como los pasos de programaci\u00f3n necesarios y los hitos. Adem\u00e1s, se estimar\u00e1 el plazo de entrega previsto y la remuneraci\u00f3n correspondiente, y se acordar\u00e1 si el CLIENTE podr\u00e1 utilizar el programa inform\u00e1tico durante un per\u00edodo de tiempo limitado o ilimitado. 3.3 El CLIENTE facilitar\u00e1 a ADVANCIS la informaci\u00f3n, las especificaciones y los datos necesarios para la ejecuci\u00f3n de los trabajos y ser\u00e1 responsable de su exactitud e integridad. Si ADVANCIS comprueba que dicha informaci\u00f3n, especificaciones y datos son incompletos, incorrectos o no ejecutables, informar\u00e1 de ello al CLIENTE y las Partes tendr\u00e1n en cuenta esta circunstancia en la ejecuci\u00f3n del trabajo. 3.4 Si ADVANCIS determina que el trabajo no puede realizarse seg\u00fan lo acordado o que se supera el plazo de entrega estimado, las Partes podr\u00e1n ajustar el alcance y el contenido del trabajo de mutuo acuerdo. 3.5 El CLIENTE aceptar\u00e1 el trabajo finalizado mediante una declaraci\u00f3n de aceptaci\u00f3n en un plazo razonable tras la notificaci\u00f3n de la finalizaci\u00f3n del trabajo (parcial). Se considerar\u00e1 que la aceptaci\u00f3n ha tenido lugar si el CLIENTE hace un uso productivo del trabajo (parcial) de conformidad con el contrato o no notifica a ADVANCIS ning\u00fan defecto sustancial dentro de un plazo de aceptaci\u00f3n razonable fijado por ADVANCIS. 4. Servicios 4.1 Las siguientes disposiciones se aplicar\u00e1n cuando ADVANCIS preste servicios al CLIENTE. 4.2 ADVANCIS prestar\u00e1 los servicios bajo su propia responsabilidad, seg\u00fan su leal criterio y con independencia del CLIENTE. ADVANCIS prestar\u00e1 los servicios con la debida diligencia y de acuerdo con el estado actual de la t\u00e9cnica. No est\u00e1 obligada a garantizar ning\u00fan resultado ni \u00e9xito de los servicios. 4.3 ADVANCIS presta los servicios de lunes a viernes, ocho (8) horas al d\u00eda, entre las 08:00 y las 18:00, excluyendo los d\u00edas festivos en Fr\u00e1ncfort del Meno, Alemania. Los servicios se registran y facturan en fracciones de 0,5 horas. Se aplicar\u00e1 un recargo del veinticinco por ciento (25%) a los servicios prestados entre las 18:00 y las 08:00. A los servicios prestados los s\u00e1bados se les aplicar\u00e1 un recargo del cincuenta por ciento (50%). Se aplicar\u00e1 un recargo del cien por ciento (100%) a los servicios prestados los domingos o d\u00edas festivos en Fr\u00e1ncfort del Meno. Los gastos de desplazamiento y otros gastos de ADVANCIS se repercutir\u00e1n al CLIENTE. 4.4 Si las Partes acuerdan una fecha concreta para la prestaci\u00f3n de los servicios, el CLIENTE podr\u00e1 cancelar sin coste alguno hasta catorce (14) d\u00edas antes de dicha fecha. Las cancelaciones realizadas hasta siete (7) d\u00edas antes de la fecha se facturar\u00e1n al sesenta por ciento (60%) de la remuneraci\u00f3n, y las cancelaciones posteriores, al noventa por ciento (90%). Esto se aplicar\u00e1 de forma an\u00e1loga si una cita acordada no se lleva a cabo por motivos imputables al CLIENTE. El CLIENTE reembolsar\u00e1 a ADVANCIS los dem\u00e1s gastos y costes seg\u00fan los gastos incurridos. 5. Prestaci\u00f3n de los servicios contractuales 5.1 Las fechas y plazos para la prestaci\u00f3n de los servicios contractuales no son, por regla general, vinculantes y solo lo ser\u00e1n si las Partes as\u00ed lo acuerdan expresamente por escrito. 5.2 ADVANCIS podr\u00e1 recurrir a subcontratistas y empresas asociadas para la prestaci\u00f3n de los servicios contractuales. 5.3 Las partes dispondr\u00e1n de los derechos legales de rescisi\u00f3n o resoluci\u00f3n del contrato, en particular el derecho a resolverlo sin preaviso por causa justificada. La rescisi\u00f3n y la resoluci\u00f3n deber\u00e1n declararse por escrito. 5.4 Solo ser\u00e1 necesario cumplir determinadas normas, est\u00e1ndares, directrices, certificados y procedimientos de ensayo y homologaci\u00f3n en los servicios contractuales si las partes as\u00ed lo acuerdan expresamente por escrito. 5.5 Las partes podr\u00e1n acordar por separado y por escrito modificaciones de los servicios contractuales y de las disposiciones tras la celebraci\u00f3n del contrato. \u00a0 6. Derecho de uso de los Servicios Contractuales 6.1 ADVANCIS y sus licenciantes tienen los derechos exclusivos de uso de los Servicios Contractuales y conceden al CLIENTE el derecho de uso no exclusivo a cambio de una remuneraci\u00f3n. 6.2 Se aplicar\u00e1n las siguientes disposiciones si el CLIENTE es un usuario final y adquiere el Software objeto del contrato para su propio uso y fines. 6.2.1 El CLIENTE podr\u00e1 utilizar el Software objeto del contrato en sus sistemas inform\u00e1ticos, ubicaciones e instalaciones; en particular, podr\u00e1 instalarlo y copiarlo de forma permanente o temporal, as\u00ed como visualizarlo y ponerlo en funcionamiento. Si las Partes especifican determinados sistemas inform\u00e1ticos, ubicaciones e instalaciones, el CLIENTE solo podr\u00e1 utilizar el Software objeto del contrato de otra forma con el consentimiento previo por escrito de ADVANCIS. 6.2.2 El derecho de uso est\u00e1 vinculado al CLIENTE y no podr\u00e1 cederse ni sublicenciarse a terceros sin el consentimiento previo por escrito de ADVANCIS. El CLIENTE no podr\u00e1 distribuir, poner a disposici\u00f3n del p\u00fablico, arrendar ni permitir de ning\u00fan otro modo que terceros utilicen el Software objeto del contrato ni otros Servicios objeto del contrato. Las empresas afiliadas al CLIENTE solo podr\u00e1n utilizar el Software objeto del contrato y otros Servicios objeto del contrato si las Partes as\u00ed lo acuerdan expresamente por escrito. 6.3 Se aplicar\u00e1n las siguientes disposiciones si el CLIENTE es un distribuidor y adquiere el Software objeto del contrato para distribuirlo a un usuario final para su propio uso y fines. 6.3.1 El CLIENTE podr\u00e1 ceder el derecho de uso del Software objeto del contrato al usuario final de conformidad con el apartado 6.2.1. Al hacerlo, las restricciones previstas en el apartado 6.2.2 se aplicar\u00e1n en consecuencia al usuario final, y el CLIENTE solo podr\u00e1 ceder el derecho de uso en la medida en que haya adquirido previamente dicho derecho de uso de ADVANCIS. El CLIENTE deber\u00e1 informar a ADVANCIS a qu\u00e9 usuarios finales distribuye el software objeto del contrato. 6.3.2 Tras la cesi\u00f3n del derecho de uso al usuario final, el CLIENTE no podr\u00e1 utilizar el Software objeto del contrato que haya adquirido por s\u00ed mismo. 6.3.3 La cesi\u00f3n del derecho de uso del CLIENTE al usuario final no da lugar a una relaci\u00f3n contractual entre ADVANCIS y el usuario final. 6.4 El CLIENTE tiene derecho a realizar una copia de seguridad del Software objeto del contrato y de otros Servicios objeto del contrato. 6.5 Adem\u00e1s del derecho de uso mencionado anteriormente, el CLIENTE solo tendr\u00e1 derecho a copiar, modificar, descompilar, distribuir y reproducir el Software objeto del contrato y otros Servicios objeto del contrato si as\u00ed lo permite expresamente la ley. No se permiten otros usos al CLIENTE. 6.6 Si ADVANCIS proporciona al CLIENTE parches, actualizaciones o mejoras del Software objeto del contrato, el CLIENTE tendr\u00e1 sobre ellos los mismos derechos que sobre el Software objeto del contrato. El CLIENTE solo tendr\u00e1 derecho a utilizar un parche, una actualizaci\u00f3n o una mejora si tiene derecho a utilizar el Software objeto del contrato. Los parches, las actualizaciones y las mejoras no otorgan al CLIENTE ning\u00fan derecho adicional o ampliado de uso del Software objeto del contrato. 6.7 La concesi\u00f3n del derecho de uso est\u00e1 sujeta a la condici\u00f3n suspensiva de que el CLIENTE abone \u00edntegramente a ADVANCIS la remuneraci\u00f3n acordada. 6.8 Si ADVANCIS proporciona al CLIENTE software de un tercero como parte de los Servicios del Contrato, el derecho de uso del CLIENTE se regir\u00e1 exclusivamente por las condiciones de la licencia de dicho tercero. Previa solicitud, ADVANCIS informar\u00e1 al CLIENTE de qu\u00e9 software de terceros se incluye en los Servicios del Contrato y le facilitar\u00e1 el acceso a las condiciones de la licencia. Esto se aplica igualmente al software de c\u00f3digo abierto. 6.9 Si el CLIENTE copia, distribuye o pone a disposici\u00f3n del p\u00fablico el Software objeto del Contrato sin disponer del derecho de uso necesario, deber\u00e1 adquirir dicho derecho de uso de ADVANCIS. ADVANCIS se reserva el derecho a reclamar otras indemnizaciones. \u00a0 7. Obligaciones del CLIENTE 7.1 El CLIENTE est\u00e1 obligado a prestar apoyo a ADVANCIS en la prestaci\u00f3n de los Servicios del Contrato en una medida razonable, bajo su propia responsabilidad y a su propio cargo. El CLIENTE designar\u00e1 a empleados competentes como personas de contacto para la prestaci\u00f3n de los Servicios del Contrato. Las Partes podr\u00e1n acordar contractualmente obligaciones especiales de cooperaci\u00f3n. 7.2 El CLIENTE deber\u00e1 adquirir y gestionar, por su cuenta y bajo su propia responsabilidad, el hardware, el software, las redes, los entornos de sistema, los sistemas de prueba y dem\u00e1s sistemas inform\u00e1ticos necesarios para la prestaci\u00f3n de los Servicios del Contrato, de conformidad con las especificaciones del sistema establecidas por ADVANCIS. 7.3 El CLIENTE facilitar\u00e1 a ADVANCIS los datos, la informaci\u00f3n, los medios de comunicaci\u00f3n, as\u00ed como el acceso a los sistemas inform\u00e1ticos, las instalaciones y la infraestructura, en la medida necesaria para la prestaci\u00f3n de los servicios contractuales. 7.4 El CLIENTE realizar\u00e1 copias de seguridad de sus datos de acuerdo con el estado actual de la t\u00e9cnica y se asegurar\u00e1 de que sus datos puedan reproducirse con un esfuerzo razonable a partir de un archivo de datos conservado en formato legible por m\u00e1quina. El CLIENTE tomar\u00e1 las precauciones razonables para mantener sus operaciones comerciales en caso de que los defectos o fallos de funcionamiento de los Servicios del Contrato afecten al uso de los sistemas inform\u00e1ticos, las instalaciones y la infraestructura. 7.5 El CLIENTE probar\u00e1 los Servicios del Contrato antes de su uso productivo, en particular en lo que respecta a su idoneidad para el uso previsto por el CLIENTE. El CLIENTE deber\u00e1 instalar y utilizar los parches, actualizaciones y mejoras proporcionados por ADVANCIS durante el uso de los Servicios Contractuales. El CLIENTE deber\u00e1 instalar una actualizaci\u00f3n al menos una vez cada doce (12) meses para poder utilizar los Servicios Contractuales. 7.6 El CLIENTE deber\u00e1 proteger los Servicios Contractuales contra el acceso de terceros no autorizados en la medida adecuada y de acuerdo con el estado actual de la t\u00e9cnica. El CLIENTE deber\u00e1 proteger los archivos de licencia y las claves facilitadas por ADVANCIS contra el acceso no autorizado e informar inmediatamente a ADVANCIS en caso de que terceros no autorizados tengan acceso a ellos. 7.7 El CLIENTE es responsable de cumplir con los requisitos normativos, profesionales y dem\u00e1s requisitos legales que le sean aplicables al utilizar los Servicios Contractuales. 7.8 La colaboraci\u00f3n del CLIENTE es un requisito previo para la prestaci\u00f3n de los Servicios del Contrato. Si el CLIENTE no lleva a cabo una acci\u00f3n de colaboraci\u00f3n requerida de manera oportuna, completa y sin defectos, los da\u00f1os, costes y retrasos resultantes correr\u00e1n a cargo del CLIENTE. ADVANCIS podr\u00e1, a su entera discreci\u00f3n, ofrecer asistencia al CLIENTE o realizar la prestaci\u00f3n por s\u00ed misma, o bien fijar un plazo razonable para la cooperaci\u00f3n y rescindir el contrato una vez vencido dicho plazo. 8. Remuneraci\u00f3n 8.1 La remuneraci\u00f3n por los Servicios Contractuales se acordar\u00e1 contractualmente entre las Partes. La remuneraci\u00f3n podr\u00e1 pagarse de forma puntual o peri\u00f3dica (por ejemplo, de forma continua, diaria, mensual o anual), en funci\u00f3n del tiempo dedicado o a un precio fijo. Salvo que las Partes acuerden lo contrario, los programas inform\u00e1ticos se facturar\u00e1n en el momento de la entrega, y los trabajos y servicios se facturar\u00e1n al final de cada mes natural. 8.2 Todos los presupuestos de ADVANCIS son importes netos m\u00e1s el impuesto sobre las ventas aplicable. 8.3 En caso de facturaci\u00f3n por horas, ADVANCIS facilitar\u00e1 al CLIENTE un registro escrito de las horas prestadas en el que se describan los servicios contractuales prestados. 8.4 Las facturas deber\u00e1n abonarse en un plazo de catorce (14) d\u00edas naturales a partir de su recepci\u00f3n. En caso de retraso en el pago, ADVANCIS tendr\u00e1 derecho a percibir los intereses legales, los gastos de reclamaci\u00f3n y una indemnizaci\u00f3n por los da\u00f1os causados por el retraso, y podr\u00e1 condicionar la prestaci\u00f3n de nuevos servicios contractuales al pago o exigir el pago por adelantado. 8.5 Si la remuneraci\u00f3n es de car\u00e1cter recurrente, se ajustar\u00e1 en la primera renovaci\u00f3n y en cada una de las renovaciones posteriores del plazo del contrato en un importe adecuado al porcentaje en que haya variado el \u00cdndice de Precios al Consumo de la Oficina Federal de Estad\u00edstica de Alemania entre el inicio y el final del plazo contractual anterior. En caso de renovaciones y pr\u00f3rrogas de contratos existentes, las disposiciones contenidas en los mismos prevalecer\u00e1n sobre lo establecido en la presente cl\u00e1usula, salvo que las Partes acuerden lo contrario en la oferta y el pedido. \u00a0 9. Defectos de cumplimiento 9.1 ADVANCIS proporcionar\u00e1 al CLIENTE el Software Contractual y realizar\u00e1 el trabajo libre de defectos. 9.2 No cabr\u00e1n reclamaciones por defectos en caso de una desviaci\u00f3n insignificante respecto a la calidad acordada o supuesta y de un menoscabo insignificante del uso. 9.3 ADVANCIS no se har\u00e1 responsable de los defectos causados por el hecho de que el software objeto del contrato (1) no se haya instalado ni utilizado seg\u00fan lo acordado y previsto, (2) se haya utilizado en condiciones, para fines o en sistemas inform\u00e1ticos para los que no sea adecuado ni est\u00e9 destinado, (3) no se utilice de conformidad con las especificaciones del sistema facilitadas, o (4) se modifique sin el consentimiento de ADVANCIS. Asimismo, ADVANCIS no ser\u00e1 responsable si el CLIENTE no instala los parches, actualizaciones y mejoras del Software objeto del contrato para subsanar los defectos. 9.4 El CLIENTE deber\u00e1 comunicar sin demora a ADVANCIS los fallos y defectos, facilitando la informaci\u00f3n conocida y relevante para tal fin. A tal fin, el CLIENTE deber\u00e1 utilizar los servicios de comunicaci\u00f3n proporcionados por ADVANCIS. La notificaci\u00f3n deber\u00e1 ser realizada por un empleado competente del CLIENTE que pueda describir los fallos de funcionamiento y los defectos y ayudar a ADVANCIS a subsanarlos. 9.5 El CLIENTE deber\u00e1 colaborar con ADVANCIS en la investigaci\u00f3n, reproducci\u00f3n y subsanaci\u00f3n de un defecto. A tal fin, deber\u00e1 conceder a ADVANCIS acceso remoto o f\u00edsico al sistema inform\u00e1tico y facilitar la informaci\u00f3n, los datos y las contrase\u00f1as necesarios. Si ADVANCIS determina durante la investigaci\u00f3n que el defecto puede estar causado por otros componentes de los sistemas inform\u00e1ticos del CLIENTE, este deber\u00e1, a su costa, realizar un an\u00e1lisis de dichos sistemas, ya sea por s\u00ed mismo o a trav\u00e9s de un tercero. 9.6 Para subsanar un defecto significativo, ADVANCIS podr\u00e1 optar entre la subsanaci\u00f3n, la entrega de un producto de sustituci\u00f3n o una prestaci\u00f3n sustitutiva, como el suministro de un parche, actualizaciones o mejoras, una soluci\u00f3n alternativa o las instrucciones adecuadas al CLIENTE. Si el CLIENTE ha concedido a ADVANCIS otro plazo de gracia razonable para subsanar el defecto significativo tras haber expirado sin resultado un plazo de gracia anterior, y dicho plazo de gracia tambi\u00e9n ha expirado sin resultado, o si un n\u00famero razonable de intentos de subsanar el defecto, realizar una entrega de sustituci\u00f3n o prestar un servicio posterior no han tenido \u00e9xito, el CLIENTE podr\u00e1 reducir la remuneraci\u00f3n y reclamar una indemnizaci\u00f3n por da\u00f1os y perjuicios o el reembolso de los gastos. El CLIENTE no tiene derecho a subsanar el defecto por s\u00ed mismo ni a que terceros lo subsanen a cargo de ADVANCIS. 9.7 Las reclamaciones del CLIENTE por defectos prescribir\u00e1n en el plazo de un (1) a\u00f1o y estar\u00e1n sujetas a las limitaciones de responsabilidad de las presentes CGC. Si el CLIENTE es un consumidor, las reclamaciones por defectos prescribir\u00e1n en el plazo de dos (2) a\u00f1os. El suministro de parches, actualizaciones o mejoras, as\u00ed como otros servicios de subsanaci\u00f3n, entrega de sustituci\u00f3n y cumplimiento sustitutivo, no dar\u00e1 lugar a un nuevo plazo de garant\u00eda ni de prescripci\u00f3n. 9.8 Si el CLIENTE presenta una reclamaci\u00f3n por un defecto que en realidad no existe o del que ADVANCIS no es responsable, el CLIENTE correr\u00e1 con los gastos y costes en que incurra ADVANCIS al examinar y, en su caso, subsanar el defecto. 10. Indemnizaci\u00f3n 10.1 Los Servicios Contractuales est\u00e1n libres de derechos de propiedad de terceros en el territorio de la Uni\u00f3n Europea y del Espacio Econ\u00f3mico Europeo, o bien ADVANCIS dispone del derecho de uso necesario. 10.2 Si un tercero presenta reclamaciones contra el CLIENTE por la infracci\u00f3n de derechos de propiedad por parte de los Servicios del Contrato y, como consecuencia de ello, su uso se ve obstaculizado o prohibido, se aplicar\u00e1n las siguientes disposiciones: 10.2.1 ADVANCIS podr\u00e1, a su costa, modificar o sustituir los Servicios Contractuales de tal forma que no infrinjan los derechos de propiedad, pero que ofrezcan esencialmente la funcionalidad y el rendimiento acordados, o bien indemnizar al CLIENTE frente a las reclamaciones del titular de los derechos de propiedad. 10.2.2 Si el cumplimiento posterior resulta imposible para ADVANCIS o solo es posible en condiciones desproporcionadas, ADVANCIS tendr\u00e1 derecho a rescindir los Servicios Contractuales a cambio del reembolso de la remuneraci\u00f3n abonada. Al hacerlo, ADVANCIS conceder\u00e1 al CLIENTE un plazo de gracia adecuado, salvo que ello solo sea posible en condiciones legales o de otro tipo irrazonables. 10.3 Las Partes se notificar\u00e1n mutuamente sin demora cualquier reclamaci\u00f3n formulada por terceros. Con el fin de evitar cualquier perjuicio, el CLIENTE deber\u00e1 dejar de utilizar los Servicios del Contrato tras recibir la solicitud correspondiente de ADVANCIS. El CLIENTE no reconocer\u00e1 la supuesta infracci\u00f3n de los derechos de propiedad y deber\u00e1 dejar cualquier controversia, incluidos los acuerdos extrajudiciales, en manos de ADVANCIS o gestionarla \u00fanicamente de acuerdo con ADVANCIS. ADVANCIS reembolsar\u00e1 al CLIENTE los gastos de defensa necesarios y otros da\u00f1os y perjuicios, en la medida en que el CLIENTE tenga derecho a medidas de defensa adecuadas y a negociaciones de conciliaci\u00f3n por motivos legales. 10.4 En la medida en que el CLIENTE sea responsable de la infracci\u00f3n de los derechos de propiedad, quedan excluidas las reclamaciones contra ADVANCIS. 10.5 El CLIENTE indemnizar\u00e1 a ADVANCIS, a primera solicitud, por todas las sanciones, costes y reclamaciones de terceros que se deriven del hecho de que el CLIENTE, as\u00ed como sus empresas afiliadas, empleados, representantes y auxiliares ejecutivos, utilicen los Servicios del Contrato incumpliendo el contrato, infrinjan los derechos de terceros o incumplan la legislaci\u00f3n aplicable. \u00a0 11. Responsabilidad 11.1 ADVANCIS ser\u00e1 responsable sin limitaci\u00f3n alguna en caso de (1) da\u00f1os a la vida, la integridad f\u00edsica o la salud, (2) garant\u00edas, (3) dolo y negligencia grave y (4) en virtud de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. 11.2 En caso de negligencia, la responsabilidad de ADVANCIS se limita a los da\u00f1os t\u00edpicamente previsibles, sin incluir el lucro cesante. En caso de negligencia leve, ADVANCIS solo ser\u00e1 responsable si ha incumplido una obligaci\u00f3n contractual esencial en cuyo cumplimiento pueda confiar el CLIENTE. Esta responsabilidad se limita, para el conjunto de los da\u00f1os, al importe de la remuneraci\u00f3n contractual. ADVANCIS no ser\u00e1 responsable del incumplimiento por negligencia leve de otras obligaciones. 11.3 Queda excluida cualquier otra responsabilidad de ADVANCIS en cuanto al fondo. 11.4 En la medida en que la responsabilidad de ADVANCIS quede excluida o limitada, ello se aplicar\u00e1 tambi\u00e9n a la responsabilidad personal de los empleados, representantes y auxiliares ejecutivos. \u00a0 12. Protecci\u00f3n de datos y confidencialidad 12.1 Las Partes cumplir\u00e1n las disposiciones aplicables en materia de protecci\u00f3n de datos y obligar\u00e1n a sus empleados que tengan acceso a datos personales a mantener la confidencialidad de los mismos. En caso de que la prestaci\u00f3n y el uso de los Servicios del Contrato, de conformidad con la normativa de protecci\u00f3n de datos, requieran determinadas declaraciones, acuerdos o medidas, las Partes se comprometer\u00e1n a llevarlos a cabo. 12.2 Las Partes se comprometen a: (1) tratar la informaci\u00f3n confidencial de la otra Parte con estricta confidencialidad; (2) no revelarla ni ponerla a disposici\u00f3n de terceros; (3) no publicarla, (4) utilizarla exclusivamente para el cumplimiento de sus obligaciones contractuales y (5) no explotarla de ninguna otra forma. Adem\u00e1s, las Partes se comprometen a adoptar las precauciones adecuadas para proteger la informaci\u00f3n confidencial de la otra Parte, como m\u00ednimo aquellas con las que protegen su propia informaci\u00f3n confidencial. 12.3 Se entiende por informaci\u00f3n confidencial \u2014independientemente de que se designe como tal\u2014 toda la informaci\u00f3n puesta a disposici\u00f3n de la otra Parte, ya sea verbalmente, por escrito, en l\u00ednea o en soportes de datos, o que de cualquier otra forma llegue a conocimiento de la otra Parte, en particular toda la informaci\u00f3n financiera, t\u00e9cnica, econ\u00f3mica, jur\u00eddica, fiscal, comercial, relativa a productos, a los empleados y a la gesti\u00f3n. Si la informaci\u00f3n confidencial no cumple los requisitos de un secreto comercial en el sentido de la Ley alemana de secretos comerciales, dicha informaci\u00f3n estar\u00e1, no obstante, protegida por las presentes CGC. 12.4 La obligaci\u00f3n de confidencialidad no se aplicar\u00e1 a aquella informaci\u00f3n respecto de la cual la otra Parte demuestre que: (1) ya era de su conocimiento antes de que se pusiera a disposici\u00f3n de esta Parte, (2) le fue facilitada por un tercero autorizado con el fin de que la utilizara libremente y sin obligaci\u00f3n de confidencialidad, antes o despu\u00e9s del momento en que se puso a disposici\u00f3n de esta Parte, (3) era conocida o estaba a disposici\u00f3n del p\u00fablico en general antes de que se pusiera a disposici\u00f3n de esta Parte, o (4) se dio a conocer o qued\u00f3 a disposici\u00f3n del p\u00fablico en general sin que se infringiera el presente acuerdo de confidencialidad en el momento en que se puso a disposici\u00f3n de esta Parte o posteriormente. \u00a0 13. Fuerza mayor 13.1 Ninguna de las Partes estar\u00e1 obligada a cumplir sus obligaciones contractuales en caso de fuerza mayor y mientras esta persista. En particular, se considerar\u00e1n circunstancias de fuerza mayor las siguientes: (1) Accidentes, desastres, pandemias y cat\u00e1strofes de los que la Parte no sea responsable, as\u00ed como guerras, bloqueos y embargos; (2) conflictos laborales que duren m\u00e1s de cuatro (4) semanas; y (3) fallos generales en las telecomunicaciones e Internet. 13.2 Cada una de las Partes deber\u00e1 notificar inmediatamente por escrito a la otra la concurrencia de un caso de fuerza mayor. 14. Disposiciones generales 14.1 Si alguna disposici\u00f3n de las presentes CGC fuera inv\u00e1lida, se aplicar\u00e1n en su lugar las disposiciones legales. Si una disposici\u00f3n de un contrato celebrado con arreglo a las presentes CGC fuera inv\u00e1lida, se aplicar\u00e1n en su lugar las disposiciones de las presentes CGC. 14.2 El CLIENTE solo tendr\u00e1 derecho a retener o compensar contrademandas si sus reclamaciones han sido legalmente establecidas o reconocidas por ADVANCIS. El CLIENTE solo podr\u00e1 ceder los derechos derivados de las presentes CGC y de los contratos celebrados con arreglo a las mismas con el consentimiento previo y por escrito de ADVANCIS. 14.3 Las presentes CGC y los contratos celebrados con arreglo a las mismas se regir\u00e1n por la legislaci\u00f3n de la Rep\u00fablica Federal de Alemania, con exclusi\u00f3n de las normas de conflicto de leyes y de la Convenci\u00f3n de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercader\u00edas (CISG). 14.4 La jurisdicci\u00f3n exclusiva para todos los litigios relacionados con las presentes CGC y los contratos celebrados en virtud de las mismas ser\u00e1 Fr\u00e1ncfort del Meno (Alemania), siempre que el CLIENTE sea un empresario, una persona jur\u00eddica de derecho p\u00fablico o un fondo especial de derecho p\u00fablico. 15. Notificaciones push 15.1 El env\u00edo de notificaciones push se lleva a cabo a trav\u00e9s de servicios de mensajer\u00eda de terceros, como Google Firebase Cloud Messaging (\u2019FCM\u2019). Los servicios de mensajer\u00eda de terceros, como FCM, operan seg\u00fan el principio de \u2019mejor esfuerzo\u2019 y no garantizan la entrega de mensajes individuales. 15.2 El usuario reconoce que, desde el punto de vista t\u00e9cnico, no es posible garantizar una entrega segura, puntual o continuamente fiable de las notificaciones push. Por lo tanto, las notificaciones push no son adecuadas para procesos de alerta relacionados con la seguridad o en los que el tiempo sea un factor cr\u00edtico, a menos que se implementen canales de transmisi\u00f3n redundantes. 15.3 Advancis no se hace responsable de los retrasos, las interrupciones del servicio o la falta de entrega de las notificaciones push que se deriven de limitaciones o fallos del servicio FCM, de los dispositivos m\u00f3viles del Cliente, de los sistemas operativos o de los proveedores de red. 15.4 Las notificaciones push no forman parte de ninguna calidad o funcionalidad garantizada o acordada del Software. Se proporcionan \u00fanicamente como una funci\u00f3n adicional voluntaria.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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