{"id":4257,"date":"2026-10-05T14:13:44","date_gmt":"2026-10-05T12:13:44","guid":{"rendered":"https:\/\/advancis.net\/?page_id=4257"},"modified":"2026-10-05T14:13:44","modified_gmt":"2026-10-05T12:13:44","slug":"aop-agreement-privacy-policy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/advancis.net\/de\/aop-agreement-privacy-policy\/","title":{"rendered":"AOP Agreement Privacy Policy"},"content":{"rendered":"<p>Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen. {advancis_adapter_count} Adapter \u00b7 {advancis_adapter_cat_count} Kategorien Stand 04\/2026 Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen der Advancis Software &amp; Services GmbH. 1. Gegenstand 1.1 Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen (im Folgenden \u201cAGB\u201d genannt) regeln den Erwerb von Computerprogrammen und sonstigen Arbeiten und Dienstleistungen (im Folgenden \u201cVertragsleistungen\u201d genannt) der Advancis Software &amp; Services GmbH (im Folgenden \u201cADVANCIS\u201d genannt) durch den KUNDEN. 1.2 Der Vertrag zwischen ADVANCIS und dem KUNDEN gem\u00e4\u00df diesen AGB kommt zustande, indem ADVANCIS ein schriftliches Angebot f\u00fcr die Vertragsleistungen unterbreitet und der KUNDE dieses Angebot schriftlich annimmt, oder indem der KUNDE eine schriftliche Bestellung f\u00fcr die Vertragsleistungen aufgibt und ADVANCIS diese Bestellung schriftlich annimmt. Der Vertrag und diese AGB k\u00f6nnen nur durch schriftliche Erkl\u00e4rungen beider Parteien ge\u00e4ndert oder erg\u00e4nzt werden. 1.3 Schriftliche Angebote und Bestellungen haben Vorrang vor diesen AGB. ADVANCIS erkennt keine Gesch\u00e4ftsbedingungen des KUNDEN an, unabh\u00e4ngig davon, ob diese in einer vom KUNDEN erteilten Bestellung enthalten sind oder ADVANCIS anderweitig zur Kenntnis gebracht werden. 1.4 Erwirbt der KUNDE Computerprogramme von einem Dritten, wie beispielsweise einem autorisierten Partner von ADVANCIS, oder erbringt dieser Dritte Arbeiten und Dienstleistungen, so stehen dem KUNDEN vertragliche Anspr\u00fcche ausschlie\u00dflich gegen\u00fcber diesem Dritten und nicht gegen\u00fcber ADVANCIS zu.   2. Software 2.1 Die folgenden Bestimmungen gelten, wenn ADVANCIS dem KUNDEN Vertragssoftware zur Verf\u00fcgung stellt. 2.2 ADVANCIS stellt dem KUNDEN die Vertragssoftware im Objektcode sowie die dazugeh\u00f6rige Dokumentation durch Bereitstellung eines Downloads und einer Lizenzdatei oder eines Lizenzschl\u00fcssels zur Verf\u00fcgung. Der KUNDE erh\u00e4lt die Vertragssoftware nicht im Quellcode. 2.3 Die Parteien vereinbaren bei Vertragsabschluss, ob der KUNDE gegen eine einmalige Zahlung ein unbefristetes Nutzungsrecht an der Vertragssoftware (unbefristete Lizenz) oder gegen wiederkehrende Zahlungen ein befristetes Nutzungsrecht (Abonnementlizenz) erh\u00e4lt. 2.4 Bei Vertragsabschluss vereinbaren die Parteien den Zeitraum und die Bedingungen, unter denen ADVANCIS dem KUNDEN Patches, Updates, Upgrades und Support f\u00fcr die aktuelle Version der Vertragssoftware zur Verf\u00fcgung stellt.   3. Leistungen 3.1 Die folgenden Bestimmungen gelten, wenn ADVANCIS Leistungen f\u00fcr den KUNDEN erbringt. 3.2 Bei Vertragsabschluss vereinbaren die Parteien die von ADVANCIS zu erbringenden Leistungen. Diese Leistungen k\u00f6nnen insbesondere die Entwicklung und Anpassung von Computerprogrammen gem\u00e4\u00df den Anforderungen des KUNDEN umfassen. Dabei sind die Spezifikationen und (zus\u00e4tzlichen) Funktionen sowie die erforderlichen Programmierschritte und Meilensteine zu beschreiben. Ferner sind die voraussichtliche Lieferzeit und das entsprechende Entgelt zu veranschlagen und es ist zu vereinbaren, ob der KUNDE das Computerprogramm f\u00fcr einen begrenzten oder unbegrenzten Zeitraum nutzen darf. 3.3 Der AUFTRAGGEBER stellt ADVANCIS die f\u00fcr die Ausf\u00fchrung der Arbeiten erforderlichen Informationen, Spezifikationen und Daten zur Verf\u00fcgung und haftet f\u00fcr deren Richtigkeit und Vollst\u00e4ndigkeit. Stellt ADVANCIS fest, dass diese Informationen, Spezifikationen und Daten unvollst\u00e4ndig, unrichtig oder nicht ausf\u00fchrbar sind, hat sie den KUNDEN hier\u00fcber zu informieren, und die Parteien haben diesen Umstand bei der Ausf\u00fchrung der Arbeiten zu ber\u00fccksichtigen. 3.4 Stellt ADVANCIS fest, dass die Leistung nicht wie vereinbart erbracht werden kann oder dass die voraussichtliche Lieferfrist \u00fcberschritten wird, k\u00f6nnen die Parteien Umfang und Inhalt der Leistung einvernehmlich anpassen. 3.5 Der KUNDE hat das fertiggestellte Werk durch eine Abnahmeerkl\u00e4rung innerhalb einer angemessenen Frist nach Mitteilung der Fertigstellung des (Teil-)Werks abzunehmen. Die Abnahme gilt als erfolgt, wenn der KUNDE die (Teil-)Leistung vertragsgem\u00e4\u00df produktiv nutzt oder ADVANCIS innerhalb einer von ADVANCIS festgelegten angemessenen Abnahmefrist keine wesentlichen M\u00e4ngel anzeigt.   4. Dienstleistungen 4.1 Die folgenden Bestimmungen gelten, wenn ADVANCIS Dienstleistungen f\u00fcr den KUNDEN erbringt. 4.2 ADVANCIS erbringt die Dienstleistungen in eigener Verantwortung, nach eigenem fachm\u00e4nnischem Ermessen und unabh\u00e4ngig vom KUNDEN. ADVANCIS erbringt die Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach dem Stand der Technik. Ein Ergebnis oder Erfolg der Dienstleistungen wird nicht geschuldet. 4.3 ADVANCIS erbringt Dienstleistungen montags bis freitags, t\u00e4glich acht (8) Stunden zwischen 08:00 und 18:00 Uhr, ausgenommen gesetzliche Feiertage in Frankfurt am Main, Deutschland. Die Leistungen werden auf einer 0,5-Stunden-Basis erfasst und in Rechnung gestellt. F\u00fcr Leistungen zwischen 18:00 und 08:00 Uhr wird ein Aufschlag von f\u00fcnfundzwanzig Prozent (25%) berechnet. F\u00fcr Leistungen am Samstag wird ein Aufschlag von f\u00fcnfzig Prozent (50%) berechnet. F\u00fcr Leistungen an Sonntagen oder gesetzlichen Feiertagen in Frankfurt am Main wird ein Aufschlag von einhundert Prozent (100%) berechnet. Reisekosten und Auslagen von ADVANCIS werden an den KUNDEN weiterberechnet. 4.4 Vereinbaren die Parteien einen bestimmten Termin f\u00fcr die Leistungen, kann der KUNDEN bis zu vierzehn (14) Tage vor diesem Termin kostenlos stornieren. Stornierungen bis zu sieben (7) Tage vor dem Termin werden mit sechzig Prozent (60%) und sp\u00e4tere Stornierungen mit neunzig Prozent (90%) der Verg\u00fctung berechnet. Dies gilt entsprechend, wenn ein vereinbarter Termin aus Gr\u00fcnden, die der KUNDE zu vertreten hat, nicht durchgef\u00fchrt wird. Sonstige Aufwendungen und Kosten von ADVANCIS sind vom KUNDEN nach Aufwand zu erstatten.   5. Erbringung der Vertragsleistungen 5.1 Termine und Fristen f\u00fcr die Erbringung der Vertragsleistungen sind grunds\u00e4tzlich unverbindlich und nur dann verbindlich, wenn die Parteien dies ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbaren. 5.2 ADVANCIS ist berechtigt, zur Erbringung der Vertragsleistungen Subunternehmer und verbundene Unternehmen einzuschalten. 5.3 Den Parteien stehen die gesetzlichen Rechte zum R\u00fccktritt oder zur K\u00fcndigung des Vertrags zu, insbesondere das Recht, den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos zu k\u00fcndigen. R\u00fccktritt und K\u00fcndigung bed\u00fcrfen der schriftlichen Erkl\u00e4rung. 5.4 Bestimmte Standards, Normen, Richtlinien, Zertifikate, Pr\u00fcf- und Zulassungsverfahren m\u00fcssen bei den Vertragsleistungen nur dann beachtet werden, wenn die Parteien dies ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbaren. 5.5 Die Parteien k\u00f6nnen nach Vertragsabschluss \u00c4nderungen an den Vertragsleistungen und Bestimmungen gesondert schriftlich vereinbaren. \u00a0 6. Nutzungsrecht an den Vertragsleistungen 6.1 ADVANCIS und seine Lizenzgeber verf\u00fcgen \u00fcber die ausschlie\u00dflichen Nutzungsrechte an den Vertragsleistungen und gew\u00e4hren dem KUNDEN gegen Entgelt ein nicht ausschlie\u00dfliches Nutzungsrecht. 6.2 Die folgenden Bestimmungen gelten, wenn der KUNDE ein Endnutzer ist und die Vertragssoftware f\u00fcr den eigenen Gebrauch und zu eigenen Zwecken erwirbt. 6.2.1 Der KUNDE darf die Vertragssoftware in seinen IT-Systemen, an seinen Standorten und in seinen R\u00e4umlichkeiten nutzen, insbesondere dauerhaft oder vor\u00fcbergehend installieren und kopieren sowie anzeigen und betreiben. Sofern die Parteien bestimmte IT-Systeme, Standorte und R\u00e4umlichkeiten festlegen, darf der KUNDE die Vertragssoftware anderweitig nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von ADVANCIS nutzen. 6.2.2 Das Nutzungsrecht ist an den KUNDEN gebunden und darf ohne vorherige schriftliche Zustimmung von ADVANCIS nicht auf Dritte \u00fcbertragen oder unterlizenziert werden. Der KUNDE darf die Vertragssoftware und andere Vertragsdienstleistungen nicht verbreiten, \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich machen, vermieten oder Dritten auf sonstige Weise zur Nutzung erm\u00f6glichen. Verbundene Unternehmen des KUNDEN d\u00fcrfen die Vertragssoftware und andere Vertragsdienstleistungen nur nutzen, wenn die Parteien dies ausdr\u00fccklich schriftlich vereinbaren. 6.3 Die folgenden Bestimmungen gelten, wenn der KUNDE ein Wiederverk\u00e4ufer ist und die Vertragssoftware erwirbt, um sie an einen Endnutzer f\u00fcr dessen eigene Nutzung und Zwecke weiterzugeben. 6.3.1 Der KUNDE darf das Nutzungsrecht an der Vertragssoftware gem\u00e4\u00df Ziffer 6.2.1 auf den Endnutzer \u00fcbertragen. Dabei gelten die Beschr\u00e4nkungen gem\u00e4\u00df Ziffer 6.2.2 entsprechend f\u00fcr den Endnutzer, und der KUNDE darf das Nutzungsrecht nur in dem Umfang \u00fcbertragen, in dem er dieses Nutzungsrecht zuvor von ADVANCIS erworben hat. Der KUNDE hat ADVANCIS mitzuteilen, an welche Endnutzer er die Vertragssoftware vertreibt. 6.3.2 Nach der \u00dcbertragung des Nutzungsrechts an den Endnutzer darf der KUNDE die von ihm erworbene Vertragssoftware nicht mehr nutzen. 6.3.3 Durch die \u00dcbertragung des Nutzungsrechts vom KUNDEN an den Endnutzer entsteht kein Vertragsverh\u00e4ltnis zwischen ADVANCIS und dem Endnutzer. 6.4 Der KUNDE ist berechtigt, eine Sicherungskopie der Vertragssoftware und anderer Vertragsleistungen anzufertigen. 6.5 \u00dcber das vorgenannte Nutzungsrecht hinaus ist der KUNDE nur dann berechtigt, die Vertragssoftware und andere Vertragsleistungen zu vervielf\u00e4ltigen, umzugestalten, zu dekompilieren, zu verbreiten und zu vervielf\u00e4ltigen, wenn dies gesetzlich ausdr\u00fccklich erlaubt ist. Andere Nutzungen sind dem KUNDEN nicht gestattet. 6.6 Stellt ADVANCIS dem KUNDEN Patches, Updates oder Upgrades zur Vertragssoftware zur Verf\u00fcgung, so hat der KUNDE daran dieselben Rechte wie an der Vertragssoftware. Der KUNDE ist nur dann berechtigt, einen Patch, ein Update oder ein Upgrade zu nutzen, wenn er \u00fcber ein Nutzungsrecht an der Vertragssoftware verf\u00fcgt. Patches, Updates und Upgrades gew\u00e4hren dem KUNDEN keine zus\u00e4tzlichen oder erweiterten Nutzungsrechte an der Vertragssoftware. 6.7 Die Einr\u00e4umung des Nutzungsrechts steht unter der aufschiebenden Bedingung, dass der KUNDE die vereinbarte Verg\u00fctung vollst\u00e4ndig an ADVANCIS zahlt. 6.8 Stellt ADVANCIS dem KUNDEN im Rahmen der Vertragsleistungen Software eines Dritten zur Verf\u00fcgung, so unterliegt das Nutzungsrecht des KUNDEN ausschlie\u00dflich den Lizenzbedingungen dieses Dritten. Auf Anfrage teilt ADVANCIS dem KUNDEN mit, welche Software von Dritten in den Vertragsleistungen enthalten ist, und gew\u00e4hrt dem KUNDEN Zugang zu den Lizenzbedingungen. Dies gilt entsprechend f\u00fcr Open-Source-Software. 6.9 Wenn der KUNDE die Vertragssoftware ohne das erforderliche Nutzungsrecht vervielf\u00e4ltigt, verbreitet oder \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich macht, muss er dieses Nutzungsrecht von ADVANCIS erwerben. Weitere Anspr\u00fcche von ADVANCIS bleiben vorbehalten. \u00a0 7. Pflichten des KUNDEN 7.1 Der KUNDE ist verpflichtet, ADVANCIS bei der Erbringung der Vertragsleistungen in angemessenem Umfang, auf eigene Verantwortung und auf eigene Kosten zu unterst\u00fctzen. Der KUNDE hat f\u00fcr die Erbringung der Vertragsleistungen kompetente Mitarbeiter als Ansprechpartner zu benennen. Die Parteien k\u00f6nnen besondere Mitwirkungspflichten vertraglich vereinbaren. 7.2 Der KUNDE hat die f\u00fcr die Erbringung der Vertragsleistungen erforderlichen Hardware, Software, Netzwerke, Systemumgebungen, Testsysteme und sonstigen IT-Systeme gem\u00e4\u00df den von ADVANCIS festgelegten Systemspezifikationen auf eigene Kosten und in eigener Verantwortung bereitzustellen und zu betreiben. 7.3 Der KUNDE stellt ADVANCIS Daten, Informationen, Kommunikationsmittel sowie Zugang zu IT-Systemen, R\u00e4umlichkeiten und Infrastruktur in dem f\u00fcr die Erbringung der Vertragsleistungen erforderlichen Umfang zur Verf\u00fcgung. 7.4 Der KUNDE hat seine Daten nach dem Stand der Technik zu sichern und sicherzustellen, dass seine Daten mit vertretbarem Aufwand aus einem in maschinenlesbarem Format gef\u00fchrten Datenbestand wiederhergestellt werden k\u00f6nnen. Der KUNDE hat angemessene Vorkehrungen zu treffen, um seinen Gesch\u00e4ftsbetrieb aufrechtzuerhalten, falls M\u00e4ngel oder St\u00f6rungen der Vertragsleistungen die Nutzung der IT-Systeme, R\u00e4umlichkeiten und Infrastruktur beeintr\u00e4chtigen. 7.5 Der KUNDE hat die Vertragsleistungen vor der produktiven Nutzung zu testen, insbesondere im Hinblick auf ihre Eignung f\u00fcr den vom KUNDEN beabsichtigten Verwendungszweck. Der KUNDE muss w\u00e4hrend der Nutzung der Vertragsdienstleistungen von ADVANCIS bereitgestellte Patches, Updates und Upgrades installieren und nutzen. Der KUNDE muss mindestens einmal innerhalb von zw\u00f6lf (12) Monaten ein Update installieren, um die Vertragsdienste nutzen zu k\u00f6nnen. 7.6 Der KUNDE hat die Vertragsdienste in angemessenem Umfang und nach dem Stand der Technik vor dem Zugriff unbefugter Dritter zu sch\u00fctzen. Der KUNDE hat die von ADVANCIS bereitgestellten Lizenzdateien und -schl\u00fcssel vor unbefugtem Zugriff zu sch\u00fctzen und ADVANCIS unverz\u00fcglich zu informieren, falls unbefugte Dritte Zugriff erlangt haben. 7.7 Der KUNDE ist daf\u00fcr verantwortlich, bei der Nutzung der Vertragsleistungen die f\u00fcr ihn geltenden beh\u00f6rdlichen, berufsrechtlichen und sonstigen gesetzlichen Anforderungen einzuhalten. 7.8 Die Mitwirkung des KUNDEN ist Voraussetzung f\u00fcr die Erbringung der Vertragsleistungen. Erbringt der KUNDE eine erforderliche Mitwirkungshandlung nicht fristgerecht, vollst\u00e4ndig und mangelfrei, so hat er die daraus resultierenden Sch\u00e4den, Kosten und Verz\u00f6gerungen zu tragen. ADVANCIS kann nach eigenem Ermessen dem KUNDEN Unterst\u00fctzung anbieten, die Leistung selbst erbringen oder eine angemessene Frist f\u00fcr die Mitwirkung setzen und den Vertrag nach Ablauf dieser Frist k\u00fcndigen.   8. Verg\u00fctung 8.1 Die Verg\u00fctung f\u00fcr die Vertragsleistungen wird von den Parteien vertraglich vereinbart. Die Verg\u00fctung kann einmalig oder wiederkehrend (beispielsweise fortlaufend t\u00e4glich, monatlich oder j\u00e4hrlich), auf Zeitbasis oder zum Festpreis f\u00e4llig sein. Sofern die Parteien nichts anderes vereinbart haben, werden Computerprogramme bei \u00dcbergabe in Rechnung gestellt, und Arbeiten und Dienstleistungen werden am Ende jedes Kalendermonats in Rechnung gestellt. 8.2 Alle Preisangebote von ADVANCIS sind Nettobetr\u00e4ge zuz\u00fcglich der geltenden Umsatzsteuer. 8.3 Im Falle einer Abrechnung auf Zeitbasis legt ADVANCIS dem KUNDEN eine schriftliche Zeiterfassung vor, in der die erbrachten Vertragsleistungen beschrieben sind. 8.4 Rechnungen sind innerhalb von vierzehn (14) Kalendertagen nach Erhalt zahlbar. Bei Zahlungsverzug hat ADVANCIS Anspruch auf gesetzliche Verzugszinsen, Mahngeb\u00fchren und Ersatz des durch den Verzug entstandenen Schadens und kann die Erbringung weiterer Vertragsleistungen von der Zahlung abh\u00e4ngig machen oder Vorauszahlung verlangen. 8.5 Ist die Verg\u00fctung wiederkehrend zu zahlen, so wird sie bei der ersten und jeder weiteren Verl\u00e4ngerung der Vertragslaufzeit um einen angemessenen Betrag angepasst, der dem Prozentsatz entspricht, um den sich der Verbraucherpreisindex des Statistischen Bundesamtes zwischen Beginn und Ende der vorangegangenen Vertragslaufzeit ver\u00e4ndert hat. Im Falle von Verl\u00e4ngerungen und Erweiterungen bestehender Vertr\u00e4ge haben die darin enthaltenen Bestimmungen Vorrang vor der Bestimmung in dieser Klausel, sofern die Parteien im Angebot und im Auftrag nichts anderes vereinbaren. \u00a0 9. Leistungsm\u00e4ngel 9.1 ADVANCIS hat dem KUNDEN die Vertragssoftware bereitzustellen und die Leistung mangelfrei zu erbringen. 9.2 M\u00e4ngelanspr\u00fcche bestehen nicht bei einer unerheblichen Abweichung von der vereinbarten oder stillschweigend vorausgesetzten Beschaffenheit und einer unerheblichen Beeintr\u00e4chtigung der Nutzung. 9.3 ADVANCIS haftet nicht f\u00fcr M\u00e4ngel, die dadurch verursacht werden, dass die Vertragssoftware (1) nicht wie vereinbart und vorgesehen installiert und genutzt wird, (2) unter Bedingungen, f\u00fcr Zwecke oder in IT-Systemen genutzt wird, f\u00fcr die sie nicht geeignet und vorgesehen ist, (3) nicht gem\u00e4\u00df den vorgegebenen Systemspezifikationen genutzt wird oder (4) ohne Zustimmung von ADVANCIS ver\u00e4ndert wird. Dar\u00fcber hinaus haftet ADVANCIS nicht, wenn der KUNDE es vers\u00e4umt, Patches, Updates und Upgrades der Vertragssoftware zur Behebung von M\u00e4ngeln zu installieren. 9.4 Der KUNDE hat St\u00f6rungen und M\u00e4ngel unverz\u00fcglich an ADVANCIS zu melden und dabei die bekannten und f\u00fcr den Zweck relevanten Informationen anzugeben. Zu diesem Zweck hat der KUNDE die von ADVANCIS bereitgestellten Kommunikationsdienste zu nutzen. Die Meldung muss durch einen kompetenten Mitarbeiter des KUNDEN erfolgen, der Fehlfunktionen und M\u00e4ngel beschreiben und ADVANCIS bei deren Behebung unterst\u00fctzen kann. 9.5 Der KUNDE hat ADVANCIS bei der Untersuchung, Reproduktion und Behebung eines Mangels zu unterst\u00fctzen. Zu diesem Zweck hat er ADVANCIS Fernzugriff oder physischen Zugang zum IT-System zu gew\u00e4hren und die erforderlichen Informationen, Daten und Passw\u00f6rter bereitzustellen. Stellt ADVANCIS w\u00e4hrend der Untersuchung fest, dass der Mangel m\u00f6glicherweise durch andere Komponenten in den IT-Systemen des KUNDEN verursacht wird, hat der KUNDE auf eigene Kosten eine Analyse der IT-Systeme selbst oder durch einen Dritten durchzuf\u00fchren. 9.6 Zur Behebung eines wesentlichen Mangels kann ADVANCIS zwischen Nachbesserung, Ersatzlieferung oder Ersatzleistung w\u00e4hlen, wie beispielsweise der Bereitstellung eines Patches, von Updates oder Upgrades, einer Umgehungsl\u00f6sung oder geeigneter Anweisungen an den KUNDEN. Hat der KUNDE ADVANCIS nach erfolglosem Ablauf einer Nachfrist eine weitere angemessene Nachfrist zur Behebung des wesentlichen Mangels gesetzt und ist auch diese Nachfrist erfolglos abgelaufen, oder sind eine angemessene Anzahl von Versuchen zur M\u00e4ngelbeseitigung, zur Ersatzlieferung oder zur Nacherf\u00fcllung erfolglos geblieben, kann der KUNDE die Verg\u00fctung mindern und Schadensersatz oder Aufwendungsersatz verlangen. Der KUNDE ist nicht berechtigt, den Mangel selbst zu beheben oder ihn auf Kosten von ADVANCIS durch Dritte beheben zu lassen. 9.7 Die M\u00e4ngelanspr\u00fcche des KUNDEN verj\u00e4hren innerhalb eines (1) Jahres und unterliegen den Haftungsbeschr\u00e4nkungen dieser AGB. Ist der KUNDE ein Verbraucher, verj\u00e4hren die M\u00e4ngelanspr\u00fcche innerhalb von zwei (2) Jahren. Die Bereitstellung von Patches, Updates oder Upgrades sowie sonstige Leistungen zur M\u00e4ngelbeseitigung, Ersatzlieferung und Ersatzleistung l\u00f6sen keine neue Gew\u00e4hrleistungs- und Verj\u00e4hrungsfrist aus. 9.8 Reklamiert der KUNDE einen Mangel, der tats\u00e4chlich nicht vorliegt oder f\u00fcr den ADVANCIS nicht verantwortlich ist, so tr\u00e4gt der KUNDE die ADVANCIS durch die Pr\u00fcfung und gegebenenfalls die Beseitigung des Mangels entstandenen Aufwendungen und Kosten.   10. Freistellung 10.1 Die Vertragsleistungen sind im Gebiet der Europ\u00e4ischen Union und des Europ\u00e4ischen Wirtschaftsraums frei von Schutzrechten Dritter, oder ADVANCIS verf\u00fcgt \u00fcber die erforderlichen Nutzungsrechte. 10.2 Macht ein Dritter gegen\u00fcber dem KUNDEN Anspr\u00fcche wegen einer Verletzung von Schutzrechten durch die Vertragsleistungen geltend und wird deren Nutzung dadurch beeintr\u00e4chtigt oder untersagt, gelten folgende Bestimmungen: 10.2.1 ADVANCIS kann auf eigene Kosten entweder die Vertragsleistungen so \u00e4ndern oder ersetzen, dass sie die Schutzrechte nicht verletzen, aber im Wesentlichen die vereinbarte Funktionalit\u00e4t und Leistung erbringen, oder den KUNDEN gegen Anspr\u00fcche des Schutzrechtsinhabers freistellen. 10.2.2 Ist eine Nacherf\u00fcllung f\u00fcr ADVANCIS unm\u00f6glich oder nur unter unverh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfigen Bedingungen m\u00f6glich, ist ADVANCIS berechtigt, die Vertragsleistungen gegen Erstattung der gezahlten Verg\u00fctung zur\u00fcckzunehmen. Dabei wird ADVANCIS dem KUNDEN eine angemessene Nachfrist setzen, es sei denn, dies ist nur unter unzumutbaren rechtlichen oder sonstigen Bedingungen m\u00f6glich. 10.3 Die Parteien werden sich gegenseitig unverz\u00fcglich \u00fcber alle von Dritten geltend gemachten Anspr\u00fcche unterrichten. Um Sch\u00e4den zu vermeiden, hat der KUNDE die Nutzung der Vertragsleistungen einzustellen, sobald er von ADVANCIS dazu aufgefordert wird. Der KUNDE darf die behauptete Verletzung von Schutzrechten nicht anerkennen und hat etwaige Streitigkeiten, einschlie\u00dflich au\u00dfergerichtlicher Vergleiche, entweder ADVANCIS zu \u00fcberlassen oder diese nur im Einvernehmen mit ADVANCIS zu f\u00fchren. ADVANCIS erstattet dem KUNDEN alle notwendigen Verteidigungskosten und sonstigen Sch\u00e4den, soweit der KUNDE aus rechtlichen Gr\u00fcnden zu angemessenen Verteidigungsma\u00dfnahmen und Vergleichsverhandlungen berechtigt ist. 10.4 Soweit der KUNDE f\u00fcr die Verletzung von Schutzrechten verantwortlich ist, sind Anspr\u00fcche gegen ADVANCIS ausgeschlossen. 10.5 Der KUNDE hat ADVANCIS auf erstes Anfordern von allen Strafen, Kosten und Anspr\u00fcchen Dritter freizustellen, die dadurch entstehen, dass der KUNDE sowie seine verbundenen Unternehmen, Mitarbeiter, Vertreter und Erf\u00fcllungsgehilfen die Vertragsleistungen vertragswidrig nutzen, Rechte Dritter verletzen oder gegen geltendes Recht versto\u00dfen. \u00a0 11. Haftung 11.1 ADVANCIS haftet unbeschr\u00e4nkt bei (1) Verletzung von Leben, K\u00f6rper oder Gesundheit, (2) Gew\u00e4hrleistungen, (3) Vorsatz und grober Fahrl\u00e4ssigkeit sowie (4) nach dem Produkthaftungsgesetz. 11.2 Bei Fahrl\u00e4ssigkeit ist die Haftung von ADVANCIS auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden ohne entgangenen Gewinn beschr\u00e4nkt. Bei leichter Fahrl\u00e4ssigkeit haftet ADVANCIS nur, wenn sie eine wesentliche Vertragspflicht verletzt hat, auf deren Erf\u00fcllung sich der KUNDE verlassen kann. Diese Haftung ist f\u00fcr alle Sch\u00e4den insgesamt auf die vertragliche Verg\u00fctung begrenzt. ADVANCIS haftet nicht f\u00fcr die leicht fahrl\u00e4ssige Verletzung sonstiger Pflichten. 11.3 Eine weitergehende Haftung von ADVANCIS ist in der Sache ausgeschlossen. 11.4 Soweit die Haftung von ADVANCIS ausgeschlossen oder beschr\u00e4nkt ist, gilt dies auch f\u00fcr die pers\u00f6nliche Haftung von Mitarbeitern, Vertretern und Erf\u00fcllungsgehilfen. \u00a0 12. Datenschutz und Vertraulichkeit 12.1 Die Parteien halten die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen ein und verpflichten ihre Mitarbeiter, die Zugang zu personenbezogenen Daten haben, zur Wahrung des Datengeheimnisses. F\u00fcr den Fall, dass die datenschutzkonforme Bereitstellung und Nutzung der Vertragsleistungen bestimmte Erkl\u00e4rungen, Vereinbarungen oder Ma\u00dfnahmen erfordert, werden die Parteien diese vornehmen. 12.2 Die Parteien verpflichten sich, (1) die vertraulichen Informationen der anderen Partei streng vertraulich zu behandeln, (2) diese nicht an Dritte weiterzugeben oder Dritten zug\u00e4nglich zu machen, (3) diese nicht zu ver\u00f6ffentlichen, (4) sie ausschlie\u00dflich zur Erf\u00fcllung ihrer vertraglichen Verpflichtungen zu nutzen und (5) sie in keiner anderen Weise zu verwerten. Dar\u00fcber hinaus verpflichten sich die Parteien, angemessene Vorkehrungen zum Schutz der vertraulichen Informationen der anderen Partei zu treffen, mindestens jedoch solche Vorkehrungen, mit denen sie ihre eigenen vertraulichen Informationen sch\u00fctzen. 12.3 Vertrauliche Informationen sind \u2013 unabh\u00e4ngig von ihrer Bezeichnung als vertraulich \u2013 alle Informationen, die der jeweils anderen Partei m\u00fcndlich, schriftlich, online oder auf Datentr\u00e4gern zur Verf\u00fcgung gestellt werden oder der anderen Partei anderweitig zur Kenntnis gelangen, insbesondere alle finanziellen, technischen, wirtschaftlichen, rechtlichen, steuerlichen, gesch\u00e4ftlichen, produktbezogenen, mitarbeiterbezogenen und f\u00fchrungsbezogenen Informationen. Erf\u00fcllen vertrauliche Informationen nicht die Voraussetzungen eines Gesch\u00e4ftsgeheimnisses im Sinne des deutschen Gesetzes \u00fcber Gesch\u00e4ftsgeheimnisse, so sind diese Informationen dennoch durch diese AGB gesch\u00fctzt. 12.4 Die Geheimhaltungspflicht gilt nicht f\u00fcr solche Informationen, bei denen die andere Partei nachweist, dass sie (1) ihr bereits vor dem Zeitpunkt bekannt waren, zu dem sie dieser Partei zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, (2) ihr von einem befugten Dritten zum Zwecke der freien Nutzung und ohne Geheimhaltungspflicht vor oder nach dem Zeitpunkt, zu dem sie dieser Partei zug\u00e4nglich gemacht wurden, zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, (3) der \u00d6ffentlichkeit bereits vor dem Zeitpunkt, zu dem sie dieser Partei zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, bekannt oder allgemein zug\u00e4nglich waren, oder (4) der \u00d6ffentlichkeit ohne Verletzung dieser Geheimhaltungsvereinbarung zum oder nach dem Zeitpunkt, zu dem sie dieser Partei zur Verf\u00fcgung gestellt wurden, bekannt oder allgemein zug\u00e4nglich wurden. \u00a0 13. H\u00f6here Gewalt 13.1 Keine der Parteien ist verpflichtet, ihre vertraglichen Verpflichtungen im Falle und f\u00fcr die Dauer h\u00f6herer Gewalt zu erf\u00fcllen. Als h\u00f6here Gewalt gelten insbesondere folgende Umst\u00e4nde: (1) Unf\u00e4lle, Ungl\u00fccksf\u00e4lle, Pandemien und Katastrophen, f\u00fcr die die Partei nicht verantwortlich ist, sowie Krieg, Blockaden und Embargos, (2) Arbeitsk\u00e4mpfe, die l\u00e4nger als vier (4) Wochen andauern, sowie (3) allgemeine St\u00f6rungen der Telekommunikation und des Internets. 13.2 Jede Partei hat die andere Partei unverz\u00fcglich schriftlich \u00fcber das Eintreten eines Falles h\u00f6herer Gewalt zu unterrichten.   14. Allgemeine Bestimmungen 14.1 Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, so gelten stattdessen die gesetzlichen Bestimmungen. Sollte eine Bestimmung eines nach diesen AGB geschlossenen Vertrags unwirksam sein, gelten stattdessen die Bestimmungen dieser AGB. 14.2 Der KUNDE ist nur dann zur Zur\u00fcckhaltung oder Aufrechnung von Gegenanspr\u00fcchen berechtigt, wenn seine Anspr\u00fcche rechtskr\u00e4ftig festgestellt oder von ADVANCIS anerkannt wurden. Der KUNDE darf Anspr\u00fcche aus diesen AGB und den nach deren Bestimmungen geschlossenen Vertr\u00e4gen nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung von ADVANCIS abtreten. 14.3 Diese AGB und die nach ihnen geschlossenen Vertr\u00e4ge unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss der Kollisionsnormen und des \u00dcbereinkommens der Vereinten Nationen \u00fcber Vertr\u00e4ge \u00fcber den internationalen Warenkauf (CISG). 14.4 Ausschlie\u00dflicher Gerichtsstand f\u00fcr alle Rechtsstreitigkeiten im Zusammenhang mit diesen AGB und den unter deren Bedingungen geschlossenen Vertr\u00e4gen ist Frankfurt am Main, Deutschland, sofern der KUNDE Unternehmer, eine juristische Person des \u00f6ffentlichen Rechts oder ein \u00f6ffentlich-rechtlicher Sonderfonds ist. 15. Push-Benachrichtigungen 15.1 Die Bereitstellung von Push-Benachrichtigungen erfolgt \u00fcber Messaging-Dienste von Drittanbietern, wie beispielsweise Google Firebase Cloud Messaging (\u2019FCM\u2019). Messaging-Dienste von Drittanbietern wie FCM arbeiten nach dem Best-Effort-Prinzip und garantieren nicht die Zustellung einzelner Nachrichten. 15.2 Der Nutzer erkennt an, dass eine garantierte, zeitnahe oder kontinuierlich zuverl\u00e4ssige Zustellung von Push-Benachrichtigungen technisch nicht gew\u00e4hrleistet werden kann. Push-Benachrichtigungen sind daher nicht f\u00fcr sicherheitsrelevante oder zeitkritische Benachrichtigungsprozesse geeignet, es sei denn, es werden redundante \u00dcbertragungskan\u00e4le implementiert. 15.3 Advancis haftet nicht f\u00fcr Verz\u00f6gerungen, Dienstunterbrechungen oder die Nichtzustellung von Push-Benachrichtigungen, die auf Einschr\u00e4nkungen oder St\u00f6rungen des FCM-Dienstes, der Mobilger\u00e4te des Kunden, der Betriebssysteme oder der Netzbetreiber zur\u00fcckzuf\u00fchren sind. 15.4 Push-Benachrichtigungen sind nicht Bestandteil einer garantierten oder vereinbarten Qualit\u00e4t oder Funktionalit\u00e4t der Software. Sie werden ausschlie\u00dflich als freiwillige Zusatzfunktion bereitgestellt.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Systeme unserer Technologiepartner werden \u00fcber spezielle Adapter in WinGuard integriert \u2013 Video, Zutrittskontrolle, Brandmeldeanlage, Einbruchmeldeanlage und Geb\u00e4udetechnik auf einer Plattform. 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